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流程資本

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流程資本(Process Capital)

目錄

什麼是流程資本

  流程資本是工作程式、特殊方法,以及擴大並加強製造或服務效率的員工計劃,為一種連續性價值創造的實用知識。

流程資本的作用

  流程資本的作用在於幫助員工提高他們的知識和能力的財務回報。這一目標通過提高人力資本條件、關註其核心競爭力來實現。 流程資本的典型例子有精心開發的工作流程和方法、IT支持、重覆利用的競爭力、組織效能,等等。

流程資本的主要衡量構面

  • 企業價值鏈系統(Value Chain System)的效率與貢獻
  • 企業管理的效率高低
  • 企業科技工具的滲透力與普及率
  • 企業品質的投資與表現
  • 企業技術運用策略選擇的能力高低
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