Portal:人力資源/熱點話題/員工關係管理

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管理員工三種力量：制度、管理、企業文化　　一個企業，不管它是屬於哪種類型，影響員工行為的都有三種力量——制度、管理和文化。這三個東西從不同的側面影響著組織的個體行為及其結果，它們互相配合、缺一不可。
　　第一種力量：制度。不管企業大小，首先必須建立制度。
　　第三種力量：文化即企業文化。對企業文化無論怎樣的下定義其實都並不重要，重要的是如何正確的看待和運用才是最重要的。
　　第二種力量：管理，具體的講是指員工上司即主管的管理行為。

相關知識點： 員工關係管理是企業和員工的溝通管理，這種溝通更多採用柔性的、激勵性的、非強制的手段，從而提高員工滿意度，支持組織其他管理目標的實現。...[詳細]
相關條目:員工流動管理、員工淘汰管理、情緒管理、員工忠誠度、員工流失

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