73855定律

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什麼叫73855定律

  73855定律,又叫麥拉賓法則,是心理學教授艾伯特.麥拉賓(Albert Mehrabian)在70年代,通過10年一系列研究,分析口頭和非口頭信息的相對重要性,得出的結論:

  人們對一個人的印象,只有7%是來自於你說的內容,有38%來自於你說話的語調,而55%來自外型與肢体語言。   

73855定律的內容

  在人們進行語言交流的時候:

  55%的信息是通過視覺傳達的,如手勢、表情、外表、妝扮、肢体語言、儀態等等;

  38%的信息是通過聽覺傳達,如說話的語調、聲音的抑揚頓挫等等;

  剩下只有7%來自純粹的語言表達

Image:73855定律.jpg

  而從更廣義的大眾傳播角度來說,後來的科研成果也表明,在人類所有的感知信息中,視覺信息占到了83%以上。

  如果一個人的發音如果渾厚有力,那麼他就會給人一種可靠,自信的感覺。

  如果一個人的發音軟綿綿,沒有力氣。那麼他給人的感覺就是不自信,不靠譜,甚至不老實。

73855定律案例

臺灣1111人力銀行,曾經做過一項企業徵才“聽音辨人”調查,55%受訪主管表示,企業內聲音表情好的員工,比同條件聲音一般的員工薪資更高,平均高出12%,22%的受訪主管認為,聲音表情更好的人,晉升機會更高。

  

相關文獻

1.《Decoding of Inconsistent Communications》Mehrabian, Albert; Wiener, Morton (1967).

2.《Inference ofAttitudes from Nonverbal Communication in Two Channels》Mehrabian, Albert; Ferris, Susan R.(1967).

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132****9372.

評論(共1條)

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M id dc50ffa5d1e775f7d4eaf88aefcad400 (討論 | 貢獻) 在 2019年5月14日 11:09 發表

所以講話的時候肢体語言把握不好很容易招致厭煩。

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