需要滿足策略
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需要滿足策略主要是設法準確地發現和喚起顧客的需要, 然後說明所推銷的產品如何能滿足其需要, 促使顧客接受所推銷的產品。
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採用這種推銷策略時,要求推銷人員在推銷前對顧客的需求情況有很好的瞭解。開始時,推銷人員說話很少,提出一些問題儘力引導顧客多說話,一邊弄清顧客的需要。推銷人員也可以通過市場需求調查和分析,掌握顧客需要的具體情況。在現場推銷洽談中,推銷人員只有對顧客的需要有了把握之後,才能插入較多話題加以介紹,幫助顧客更清楚地認識自己的需要。在雙方有了基本共識之後,才可努力證明推銷產品是如何適合顧客需要的。
需要滿足策略,對推銷人員的要求很高。要求推銷人員要熟悉推銷產品的詳細情況,具有豐富的專業知識;要善於體察顧客心裡和複雜的交易環境;要求推銷人員具有較高的推銷技術和技巧。