雇員租賃
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雇員租賃,是規模經濟原理運用於人力資源管理領域的產物,把員工“租賃”給企業使用。這種能夠為中小企業行使人力資源管理過程中一般性的工作職能,特別擅長於為企業處理用工的有關法律問題。
由於人是組織最珍貴的資源,因而人力資源管理也就舉足輕重。人力資源管理不僅包括安排員工的工資、福利、勞動保 護、培訓和激勵等促使員工發揮最大效用的管理工作,而且還 包括遵守各項用工規定,協調政府、企業與雇員之間的關係。
無論企業規模如何,其人力管理都或多少地面臨著這些紛繁複雜的問題,一但處理失誤,它又很可能帶來不可低估的負面影響。對中小企業而言,出於規模的限制,其人力資源管理比較 難以做到系統化,往往是相對投入大而產出小,讓人力不從心。
美國中小企業數目繁多,其國內用工規定又十分繁瑣,為了更 有效地解決中小企業人力資源管理的問題,職業雇主組織 (Professional Employer Organization)應運而生。 這種組織能夠為中小企業行使人力資源管理過程中一般性的工作職能,特 別擅長於為企業處理用工的有關法律問題。其具體的動作方式 是:根據企業的要求,由PEO雇佣企業的員工,按照有關標準 和慣例替他們進行工資、福利等一般性的人事安排,然後把員工“租賃”給企業使用。PEO通過與企業訂立合同來確定服務 範圍,並承擔工期作失誤所導致的一切後果。PEO服務和我國 的人事代理制有相似之處,只不過後者仍帶有一定的強制色彩,而且服務範圍要窄得多。
雇員租賃能夠剋服中小企業分散管理人力資源的不少弊端。
對雇員而言,PEO專業化的系統管理能夠提供系列化和規 範化的工資、福利、保險、勞動保護以及稅收代繳等周全的服務,讓他們即使是為中小企業服務也能得到與大型企業水平相 當的人事方面的保障,不再需要為購買社會保險等講如此類的 問題和雇主討價還價,免除了中小企業員工的後顧之憂。對中 小企業而言,由於PEO集中管理眾多企業的員工,它能比中小 企業以更低的成本提供一系統高度專業化的人力資源管理服務,而企業一般只需為此付出相當於員工工資2%-6%的費用。
有實力的PEO還能夠向企業及時通告有關信息法規、對員工進 工作安全教育、技能培訓,充當企業的人力資源管理顧問,為企業從招聘到解聘員工的全過程出謀劃策。
通過這種外藉資源的管理方式,中小企業既精簡了組織機構、節約了人力,又減少了違反政府用工規定的風險,還能顯著增加員工的擇業安全感和工作滿意度,從而提高了企業人力資源管理的效果與效率。
然而,雇員租賃也並非十全十美。因為PEO畢竟是名義雇員,即使有代理企業管理人力的權力和義務,它也不可能象企 業內部的HR部門那樣準確預見、及時發現和處理管理員工過程中的問題,難以承擔雇主對雇員的所有責任。雇員和實際雇主的聯繫畢竟要比和PEO的聯繫密切得多,企業還是不得不親自承擔與企業具體運作息息相關的那部分人力資源管理工作。
另外,企業向PEO“租賃”員工,往往意味著它們需要按大公司的平均水平向員工支付一切報酬,嚴格遵守各種有關的用工 規定,就不容易鑽空子了,這無疑增加了企業的經營成本。不過,這些良好的保障條件同時增強了中小企業對人才的吸引力,也進而提高了企業的競爭力。