過度分享
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所謂“過度分享”,是指在社交媒體蓬勃發展時代,個人尤其是企業過度頻繁或龐雜的信息傳播,這種傳播常常惹惱信息接受者,並使原本的關註者慢慢流失。
一、儘量減少個人因素。
在社交媒體中進行良好的宣傳活動能夠讓你的企業富有人性化,增加企業和客戶之間的信任度。不會對經過門口的客戶表達的東西,就永遠不要在社交媒體渠道上發佈。想展現自己企業中人性化的一面,但也要保證以企業之名發佈的內容專業地道。
二、保持合適的頻率更新內容。
即便你所發佈的內容真實而專業,也可能發佈過於頻繁。合適的發佈頻率要比專業性更加重要。
三、註重分享那些有趣、易於閱讀的內容。
所發佈的內容應該豐富有趣,如果一直頻繁發佈無聊的文章,一篇接一篇,其中只有為數不多的內容稍微看得過去,那麼你就要失去一大批讀者。
社交媒體為企業提供了一個交流平臺,可以與完全陌生的讀者群建立聯繫,讓對方瞭解或研究你的企業。但社交媒體還是一個嶄新的媒介,人們正在努力尋找最佳的使用方式。有時候商業卻需要後退一步,保守一點,確保自己分享的內容不會過度頻繁和龐雜。