邊界控制系統
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邊界控制系統(boundary control systems)
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什麼是邊界控制系統[1]
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邊界控制系統的目的[2]
邊界控制系統的目的就是規定組織可接受的活動範圍，即這些活動應限制在信任系統確定的機會之內，而不能超出這個範圍。邊界控制是保證組織中所有人員都明確哪些事不能做。
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邊界控制系統的構成[3]
邊界控制系統由兩個部分組成：一是企業或組織行為邊界；二是戰略邊界。組織行為邊界包括法律、行業或專業委員會行為規範、組織行為規範等。對於組織行為邊界，組織中所有成員必須服從組織行為標準，不存在例外政策；違背將受到懲罰，服從是正常的，沒有獎勵。組織行為邊界系統對建立企業良好聲譽是非常有益的，它作為組織行為基本標準是組織的關鍵競爭資產。戰略邊界包括地理位置、消費者類型、技術要求。例如，通用電器公司在戰略邊界控制中規定，公司將退出任何不能取得第一或第二位市場份額的經營。戰略邊界由高層管理者定期進行戰略檢驗，戰略不能適應產品、市場、技術和環境條件的變化就可能導致失敗。下層或中層管理者不需要去處理偶然事件。
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