边界控制系统
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边界控制系统(boundary control systems)
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什么是边界控制系统[1]
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边界控制系统的目的[2]
边界控制系统的目的就是规定组织可接受的活动范围,即这些活动应限制在信任系统确定的机会之内,而不能超出这个范围。边界控制是保证组织中所有人员都明确哪些事不能做。
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边界控制系统的构成[3]
边界控制系统由两个部分组成:一是企业或组织行为边界;二是战略边界。组织行为边界包括法律、行业或专业委员会行为规范、组织行为规范等。对于组织行为边界,组织中所有成员必须服从组织行为标准,不存在例外政策;违背将受到惩罚,服从是正常的,没有奖励。组织行为边界系统对建立企业良好声誉是非常有益的,它作为组织行为基本标准是组织的关键竞争资产。战略边界包括地理位置、消费者类型、技术要求。例如,通用电器公司在战略边界控制中规定,公司将退出任何不能取得第一或第二位市场份额的经营。战略边界由高层管理者定期进行战略检验,战略不能适应产品、市场、技术和环境条件的变化就可能导致失败。下层或中层管理者不需要去处理偶然事件。
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