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計劃報廢

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什麼是計劃報廢

  計劃報廢,又稱計劃性汰舊,是一種工業策略,有意為產品設計有限的使用壽命,令產品在一定時間後壽終正寢,通常是保固期限之後,以避免支出保固成本。

  另外一種計劃報廢則是以在一定年限後停供消耗品的方式,縱使產品本身仍良好可用,但因所需消耗品已買不到,也只能報廢該商品。通常是沒有統一共通規格的消耗品,例如3C產品的鋰電池、印表機的墨盒或碳粉等,或是電腦軟體升級時不支援的手段。

計劃報廢的好處

  計劃報廢可在長期上替廠商帶來好處,因為消費者在產品報廢之後若還有繼續使用的需求,會再次購買同類的新產品。但卻會增加垃圾量,若沒有配套措施如資源回收,對環境造成污染。當然也有些廠商反其道而行,推出官方舊換新等優惠來吸引樂於嘗鮮的客戶。

  計劃報廢的策略在壟斷或寡占市場里特別有效。 廠商必須先確認消費者有多少可能購買新產品,才好推出計劃報廢策略。 在這類的情境下,生產者與消費者之間存在著資訊不對等——生產者測試時知道產品的預期壽命,但消費者則不知道。 然而這也是兩面刃,當市場變得比較多元競爭時,產品可能反而有較長的壽命與流行元素,因為如果繼續粗製濫造產品會趕走顧客到對手手中。 例如1960及1970年代平價又可靠的日本車進入美國市場時,美國的汽車製造商成本必然較高,就被迫必鬚生產壽命較長或是研發更科技化的頂規產品才能與之競爭。

計劃報廢的種類

  系統性計劃報廢

  系統性計劃報廢策略故意更改系統設計,讓產品難以繼續使用。 例如在軟體產品當中,不必要地移除向下相容性,或是經常性地更換螺絲規格、刻意讓既有工具無法使用。

  預先設定的報廢

  有些時候廠商會刻意讓一個產品失效並同時伴隨著通知訊息,要求消費者再購買替代品。 例如有些廠商在噴墨印表機的墨水匣裡面加上智慧晶元,當用戶列印了一定的頁數或使用了一定的時間之後,即使墨水匣裡面還有墨水(有時甚至還剩下高達五成的墨水),墨水匣便停止作用。 這種狀況下的報廢並非因為某些零件隨機故障,故稱為預先設定的報廢。

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