節目分析法
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所謂節目分析法又稱實驗室節目分析法,是指為了測定廣告節目或電視廣告的視聽者對該節目或廣告的反應情況,在播映前實施的一種測驗。是在實踐中,對廣告心理效果進行測定和評價的常用方法。
通常的做法是在被測驗者座椅的兩旁,各設置“正”、“負”兩個電鈕,隨著節目或廣告畫面的轉換,按“正”表示有趣,按“負”表示無趣,若感到無所適從,則不按電鈕。測驗人員根據被調查者的趣味反應變化,繪製趣味反應曲線(或由電腦分析處理),以此來檢驗節目或廣告吸引人的程度。
節目分析法的步驟[1]
在運用節目分析法具體可以分兩步進行:
第一步:選擇被測定的消費者。
考慮此方法操作上的局限性,被測人數應在30~50人之間較佳,人員的挑選一般可根據以下兩個原則進行:
(1)為確保一定的代表性,被測消費者應儘量來自不同的收入階層和職業階層;
(2)被測人員應與廣告所介紹的產品有較大的關係。如果我們要測定的是一個女性美容化妝品的廣告,則我們在人員的挑選時,應多選一些女性。但應註意的是被測人員不一定就是廣告所介紹產品的使用者,例如當廣告介紹的產品是一種嬰幼兒保健用品時,我們不能把嬰幼兒作為被測對象,而以年輕的家長為被測對象。
第二步:對選定的人員集中測試。
首先給每位被測者一個包括有3~5個按鈕的的回答裝置,每個按鈕代表一種對廣告的評價,然後進行廣告演示,演示的廣告可以是畫面、圖像或聲音。被測人根據各自的感覺按回答裝置上的按鈕,與回答裝置相接的電腦迅速進行彙總分析,併在熒光屏上反映出分析結果。
這種方法有兩個優點[1]:
(1)速度快,效率高;
(2)便於根據結構,調整廣告再測試,反覆進行幾次,便可以得到效果較佳的廣告。
這種方法多少帶有強制感,且如果被調查者為節目所吸引,按鈕時間可能與節目進行不合拍,造成時間脫節現象,這給正確測定興趣反應帶來一定的阻力。