網路禮儀

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網路禮儀(Netiquette)

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什麼是網路禮儀

  網路禮儀是英語中出現的一個新詞,由“網路”(network)和“禮儀”(etiquette)組合而成,指網路中人們交往的方式。正如在現實生活中,人們“入鄉隨俗”一樣,只要進入網路,就應該按網路的“方式”行事,與人友好相處,這是起碼的道德要求。因此,網路禮儀既是保證網上人們正常交往和相互理解的重要手段,也是判別網民是否文明禮貌的行為標準。

網路禮儀主要內容[1]

  網路禮儀包括招呼禮儀(網上如何問候與稱呼)、交流禮儀(網上如何禮尚往來)、表達禮儀(網上如何表達態度、情感與幽默)。這些禮儀在網上約定俗成,而且不斷發展。目前,網上E-mail禮儀、電子公告板(包括networknews)禮儀基本形成。例如關於E—mail,尼葛洛龐帝在《數字化生存》中說:“簡潔是E-mail‘的靈魂。”“要在Internet上表現使用E—mail的禮貌,最好的辦法就是假定收信人的通信速率只有1200波特,而且也只有幾分鐘的時間來讀信。反面教材就是在回信的時候,一字不漏地將原信附上(令人擔憂的是許多我認識的網路老手都有這個習慣)。要讓電子郵件涵義清楚的辦法不少,這可能是其中最懶惰的一個辦法。當信件很長或通道很窄時,更是更命”。蓋茨在《未來之路》中說:“現在,E-mail成為交換信息的最主要的工具。印刷習慣也在演變,如果你想要一句話讓人看了發笑,想要它表達的意思很幽默,你可以加上一個冒號、一個連字型大小和一個括弧,就成了:一),這個合成符號如果側過來看就成了一張笑臉。例如,你寫道:‘那是否是一個高妙的想法,我沒有把握。:—)’——這張笑臉表明你的這句話是善意的,用一個反括弧,笑臉就變成一張哭喪的臉:是一,一種失望的表情。這些¨隋緒符號’可以說是感嘆號的遠親。但是,當E-mail過渡到具有視聽功能的傳播媒介時,這種情緒符號恐怕難以幸存。”

網路禮儀的基本規則[2]

  規則l:記得彼方是人。(推己及人)

  規則2:在實際生活中遵循的道德標準,樣要遵守。(表裡如一)

  規則3:明白你所處的網路空間的規範。在網路上也同(入境隨俗)

  規則4:尊重他人光陰,節省頻寬用量和主機儲存空間。(資源共用)

  規則5:線上用語溫文儒雅。(行道以理)

  規則6:共用專家知識。(傳播善知)

參考文獻

  1. 柯平,高潔主編.信息管理概論.科學出版社,2007.6.
  2. 林志強,楊桂合,史越清等編著.禮儀人生.吉林人民出版社,2010.06.
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