綠色服務營銷
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什麼是綠色服務營銷[1]
綠色服務營銷是指服務企業在市場調查、服務產品設計、服務產品定價、服務產品促銷活動等整個營銷過程中,始終堅持“綠色服務理念”,不僅重視自身經濟效益,而且充分考慮自然環境和全社會利益。
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綠色服務營銷內容包括收集綠色服務信息、開發綠色服務產品、制定綠色服務價格、開展綠色服務促銷、樹立綠色服務形象、創立綠色服務品牌等。
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- ↑ 劉愛珍.第十章 服務發展態勢 現代服務學概論.上海財經大學出版社,2008.07.