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绿色服务营销

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什么是绿色服务营销[1]

  绿色服务营销是指服务企业市场调查服务产品设计、服务产品定价服务产品促销活动等整个营销过程中,始终坚持“绿色服务理念”,不仅重视自身经济效益,而且充分考虑自然环境和全社会利益。

绿色服务营销的内容

  绿色服务营销内容包括收集绿色服务信息、开发绿色服务产品、制定绿色服务价格、开展绿色服务促销、树立绿色服务形象、创立绿色服务品牌等。

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参考文献

  1. 刘爱珍.第十章 服务发展态势 现代服务学概论.上海财经大学出版社,2008.07.
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