結構性維度

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結構性維度（Structure Dimension）

　　根據理查德·L·達夫特（Richard L.Daft）觀點，組織的維度分為兩類：結構性和關聯性。結構性維度描述了一個組織的內部特征，關聯性維度描述了影響和改變組織維度的環境。

　　結構性維度包括：

　　（1）規範化是指組織中書面文件的數量。這些文件包括工作程式、工作描述、規章和政策手冊等。

　　（2）專門化是將組織的任務分解成為單個工作的程度。如果專門化程度高，那麼每個雇員只需從事組織工作的很小一部分。如果專門化程度低，雇員從事工作的範圍也就較廣。專門化有時也被稱為勞動分工。

　　（3）標準化是指相類似的工作活動以統一的方式來執行的程度。在像McDonald's這樣高標準化的組織中，工作內容被詳細地描述，並且相似的工作在所有的地方都以同樣的方式來完成。

　　（4）權力層級是描述誰向誰報告以及每個管理者管理的跨度。這種層級通過組織表中的豎線描述。層級與管理的跨度（向監督者報告雇員的數量）相聯繫，管理的跨度狹窄，其層級趨勢就多；管理跨度較寬，層級就較少。

　　（5）複雜性是指組織活動或子系統的數量。複雜性可以從三方面衡量：橫向、縱向和空間。縱向的複雜性是層級的數量；橫向的複雜性是橫向跨越組織的部門和工作的數量；空間複雜性是指地理位置等方面的數量。

　　（6）集權化是指有權作出決策的層級。當決策處在高層級上時，組織就被集權化，當決策處於較低的組織層級上時，就是分權化。

　　（7）職業化特征是指雇員的培訓和正規教育程度。當雇員需要較長時間的訓練才能掌握工作時，該組織被認為具有較高的職業化特征。職業特征一般通過員工的平均受教育年限來衡量，如醫葯行業可能高達20年，而從事建築業則不足10年。

　　（8）人員比率是指組織人員在不同部門及功能間的配置。人員比率包括管理、文秘、專業人員和從事間接和直接勞動的雇員等的比率，人員比率通過以各類人員除以組織人員的總數來衡量。

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