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結構性維度

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出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

結構性維度(Structure Dimension)

  根據理查德·L·達夫特(Richard L.Daft)觀點,組織的維度分為兩類:結構性和關聯性。結構性維度描述了一個組織的內部特征,關聯性維度描述了影響和改變組織維度的環境。

  結構性維度包括:

  (1) 規範化是指組織中書面文件的數量。這些文件包括工作程式、工作描述、規章和政策手冊等。

  (2) 專門化是將組織的任務分解成為單個工作的程度。如果專門化程度高,那麼每個雇員只需從事組織工作的很小一部分。如果專門化程度低,雇員從事工作的範圍也就較廣。專門化有時也被稱為勞動分工

  (3) 標準化是指相類似的工作活動以統一的方式來執行的程度。在像McDonald's這樣高標準化的組織中,工作內容被詳細地描述,並且相似的工作在所有的地方都以同樣的方式來完成。

  (4) 權力層級是描述誰向誰報告以及每個管理者管理的跨度。這種層級通過組織表中的豎線描述。層級與管理的跨度(向監督者報告雇員的數量)相聯繫,管理的跨度狹窄,其層級趨勢就多;管理跨度較寬,層級就較少。

  (5) 複雜性是指組織活動或子系統的數量。複雜性可以從三方面衡量:橫向、縱向和空間。縱向的複雜性是層級的數量;橫向的複雜性是橫向跨越組織的部門和工作的數量;空間複雜性是指地理位置等方面的數量。

  (6) 集權化是指有權作出決策的層級。當決策處在高層級上時,組織就被集權化,當決策處於較低的組織層級上時,就是分權化

  (7) 職業化特征是指雇員的培訓正規教育程度。當雇員需要較長時間的訓練才能掌握工作時,該組織被認為具有較高的職業化特征。職業特征一般通過員工的平均受教育年限來衡量,如醫葯行業可能高達20年,而從事建築業則不足10年。

  (8) 人員比率是指組織人員在不同部門及功能間的配置。人員比率包括管理、文秘、專業人員和從事間接和直接勞動的雇員等的比率,人員比率通過以各類人員除以組織人員的總數來衡量。

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