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關聯性維度

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關聯性維度(Contextual Dimension)

  根據理查德·L·達夫特(Richard L.Daft)觀點,組織的維度分為兩類:結構性和關聯性。結構性維度描述了一個組織的內部特征,關聯性維度描述了影響和改變組織維度的環境。

  根據理查德·L·達夫特(Richard L.Daft)觀點,關聯性維度包括:

  1、規模是指以組織中的人數來反映的組織的大小。它可以根據整個組織或具體構成,如工廠或事業部來衡量。由於組織是一個社會系統,規模一般是用人數來衡量。其他如銷售總額或總資產也反映組織大小,但它們不能反映社會系統中人員方面的規模。

  2、組織技術是生產子系統的屬性,它包括用以改變組織從投入到產出的行動和技術,如一條裝配線、大學的教室和一個煉油廠等都是組織技術,儘管它們之間彼此各不相同。

  3、環境包括所有組織邊界之外的因素,主要有產業、政府、顧客、供應商和金融機構等,影響組織最大的環境性因素通常是其他組織。

  4、組織的目標和戰略決定它區別於其他組織的目的和競爭性技巧。目標常常作為公司長遠計劃的說明記載下來,戰略是為應付環境和達到組織目標而描述資源分配和活動的行動計劃。目標和戰略決定組織的經營範圍以及雇員、客戶和競爭者之間的關係。

  5、組織文化是由雇員共用的價值觀信念、理解與標準等的基本組合。這些基本的價值觀可能與倫理行為、對雇員的承諾、效率或對顧客的服務等有關,並使組織的成員緊密地結合在一起。組織文化是非書面的,但它可以通過記事、口號、禮儀、穿著和辦公室的布設等觀察到。

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