組織集成

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　　組織集成是指將具有不同功能的組織要素集成為一個有機組織體的行為過程，其目的是使組織體的功能發生質的突變，整體效益得到極大提高。組織集成是一種形態，是指通過人主動的集成行為之後，這種組織表現為一種集成化組織。這種集成是從整體及戰略角度出發，綜合應用各種先進的組織理論、方法和技術，將組織的各種要素有機地整合在一起，形成與產品開發系統有關的人、技術及組織三者之間的最佳禍合的有機整體。在產品創新中，集成化組織的表現形式是多種多樣，如多功能團隊、虛擬組織等等。

　　1、組織功能集成。功能集成是集成化組織與傳統職能式組織模式的主要區別之一。傳統職能式組織的功能是單一的，它僅僅是完成產品開發活動中的某一項功能，如產品設計部門僅僅是完成產品的設計工作。而集成化組織是集產品開發活動的各項功能於一身，組織主體把與產品開發周期有關的各個過程，包括產品設計、工藝、製造、銷售等等各個環節綜合起米進行集成開發。

　　2、組織過程集成。組織的過程集成主要地表現為在組織設計過程集成。組織設計過程集成是指在設計組織過程中將組織原則、組織目標、組織要素、組織文化等同產品開發過程結合起來，採取並行設計的思想，使產品創新系統內人、技術、組織三者之間達到最佳耦合。

　　3、組織成員集成。集成化組織中成員的構成來自產品開發各個部門，組成一個集成化的組織。組織中人員並不是簡單的拼湊和組合，在成員構成的設計過程中，要在充分考慮成員之性格、技能的差異以及成員與工作之間最佳匹配。

　　4、組織理論和方法集成。由於產品開發活動的複雜性，決定了組織理論和方法內容的綜合性。組織理論的集成化，表現在它不僅是自然科學和社會科學，即數學、系統科學、工程技術學、電腦科學、運籌學、生理學、人類學、經濟學、社會學、政治學、倫理學、法學等有關理論知識的集成，而且還表現為硬系統方法與軟系統方法的集成、人與自然的集成、人腦與電腦的集成、智商與情商的集成等。

　　1、組織結構的柔性化、精益化。組織結構的柔性化、精益化是市場競爭日趨激烈環境下，實現快速產品創新的客觀需要。集成化組織結構的柔性化表現為兩個方面，一是組織結構快速響應市場變化的能力。二是指組織結構快速調整的能力。在競爭激烈市場環境下，組織的應變能力是必不可少的，同時，企業的組織結構還要對環境變化能夠及時地、低成本地作出能動反應。這包括對組織各個構成要素能夠及時快速地進行調整。

　　精益化已成為當代世界高科技企業組織結構調整中的一個主流趨勢。機構臃腫龐大、浪費嚴重已成為傳統職能式組織結構的弊端之一。組織的精益化要求在組織結構的設計中去掉一切多餘的東西，消除浪費，而只保留最有效、最精幹的部分，從而達到“精幹”“精瘦”的目的。

　　2、組織結構體系的模糊化。隨著信息技術的發展，組織結構體系變得更加模糊。組織結構體系的模糊化表現形式有多個方面，主要是組織邊界的模糊化，組織人員職責的模糊化以及組織管理方式模糊化。在集成化組織中，由於產品開發方式的變化，為了快速響應市場，表現出了各種各樣的組織形式，如集成化產品開發團隊、虛擬組織等，這些組織中組織邊界、人員的職能及管理方式與傳統的組織形式有著本質的區別，主要表現在這種集成化的組織打破了傳統組織系統中的邊界、職能的界定，很多組織管理問題已不是傳統意義上的“非此即彼”的關係，而是“亦此亦彼”的中間狀態。

　　3、組織功能的倍增化。組織集成強調的是人的主動性行為，它是人們以科學而巧妙地創造性思維，對產品創新中的組織要素進行擇優互補的有機結合過程。通過組織結構的重組、組織過程重組所形成的集成體是一個各要素優勢得到最大限度發揮，各種優勢之間能夠實現最佳互補的有機整體，使組織系統整體功能得以倍增化。

　　在組織集成的設計過程中，我們認為應遵循一些基本原則，以保證組織集成的設計能夠達到提高組織運行效率和實現快速產品創新的要求。

　　1、協同性原則

　　協同論是研究存在於客觀世界複雜系統中的普遍規律的學說和理論。所謂協同就是系統的各個部分協同工作。通過協同作用，使系統的性質發生質的變化。在產品創新的組織集成的設計過程中，組織要素和組織功能及組織績效之間是非線性關係，組織集成並不是組織要素的簡單數量相加，而是通過人的主動集成行為，使組織系統的各要素之間以及各子系統之間能夠協同地工作，從而使組織要素彼此禍合，贏得全新的階躍式的整體放大效應，使組織系統的功能出現“涌現”現象。

　　2、動態性原則

　　由於產品創新活動處於快速變化的市場環境中，企業必鬚根據顧客需求的變化、競爭對手的變化不斷地調整產品創新策略。所謂組織集成的動態性是指在組織集成設計過程中必須隨產品創新活動的變化，不斷地調整組織的要素、功能和目標，以保證組織系統的運行能夠適應產品創新活動的變化要求。因此這是一種自適應組織和學習型組織。

　　3、戰略性原則

　　組織集成的設計應有戰略性觀點。組織集成的最終目標是為了實現產品創新，因此在組織集成的設計過程中，應該圍繞產品創新戰略來進行分析與

　　設計。這種戰略性原則應該體現產品創新發展的長遠規劃和預見性，通過組織集成後所表現出的組織規模、結構、功能及運行機制應和企業的產品創新 戰略規劃保持一致，併在企業產品創新戰略指導下進行。

　　4、集成成本最低原則

　　集成化組織是組織模式發展的必然趨勢。在組織集成的設計和運行過程中都是要花費一定的費用的，這些費用的總和稱為集成成本。集成成本包含兩部分:集成預防成本和集成故障成本。集成預防成本是指為了確保組織運行效率而達到某一集成水平所花費的費用。集成故障成本是指由於組織的集成水平低或集成度沒有達到某一目標而導致組織在運行過程中產生的各種故障費用。集成預防成本隨著集成水平的提高而增加，集成故障成本隨著集成水平增加而減少。因此，在組織集成的設計過程中，在確定組織集成規模和集成水平及組織集成度時，應以集成總成本最低為原則。

• 李成標;胡樹華.《面向產品創新的組織集成》[J].經濟管理.2002年06期