组织集成

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什么是组织集成

  组织集成是指将具有不同功能的组织要素集成为一个有机组织体的行为过程,其目的是使组织体的功能发生质的突变,整体效益得到极大提高。组织集成是一种形态,是指通过人主动的集成行为之后,这种组织表现为一种集成化组织。这种集成是从整体及战略角度出发,综合应用各种先进的组织理论、方法和技术,将组织的各种要素有机地整合在一起,形成与产品开发系统有关的人、技术及组织三者之间的最佳祸合的有机整体。在产品创新中,集成化组织的表现形式是多种多样,如多功能团队、虚拟组织等等。

组织集成的集成性表现

  1、组织功能集成。功能集成是集成化组织与传统职能式组织模式的主要区别之一。传统职能式组织的功能是单一的,它仅仅是完成产品开发活动中的某一项功能,如产品设计部门仅仅是完成产品的设计工作。而集成化组织是集产品开发活动的各项功能于一身,组织主体把与产品开发周期有关的各个过程,包括产品设计、工艺、制造、销售等等各个环节综合起米进行集成开发。

  2、组织过程集成。组织的过程集成主要地表现为在组织设计过程集成。组织设计过程集成是指在设计组织过程中将组织原则、组织目标、组织要素、组织文化等同产品开发过程结合起来,采取并行设计的思想,使产品创新系统内人、技术、组织三者之间达到最佳耦合。

  3、组织成员集成。集成化组织中成员的构成来自产品开发各个部门,组成一个集成化的组织。组织中人员并不是简单的拼凑和组合,在成员构成的设计过程中,要在充分考虑成员之性格、技能的差异以及成员与工作之间最佳匹配。

  4、组织理论和方法集成。由于产品开发活动的复杂性,决定了组织理论和方法内容的综合性。组织理论的集成化,表现在它不仅是自然科学和社会科学,即数学、系统科学、工程技术学、计算机科学、运筹学、生理学、人类学、经济学、社会学、政治学、伦理学、法学等有关理论知识的集成,而且还表现为硬系统方法与软系统方法的集成、人与自然的集成、人脑与电脑的集成、智商与情商的集成等。

组织集成的特征

  1、组织结构的柔性化、精益化。组织结构的柔性化、精益化是市场竞争日趋激烈环境下,实现快速产品创新的客观需要。集成化组织结构的柔性化表现为两个方面,一是组织结构快速响应市场变化的能力。二是指组织结构快速调整的能力。在竞争激烈市场环境下,组织的应变能力是必不可少的,同时,企业的组织结构还要对环境变化能够及时地、低成本地作出能动反应。这包括对组织各个构成要素能够及时快速地进行调整。

  精益化已成为当代世界高科技企业组织结构调整中的一个主流趋势。机构臃肿庞大、浪费严重已成为传统职能式组织结构的弊端之一。组织的精益化要求在组织结构的设计中去掉一切多余的东西,消除浪费,而只保留最有效、最精干的部分,从而达到“精干”“精瘦”的目的。

  2、组织结构体系的模糊化。随着信息技术的发展,组织结构体系变得更加模糊。组织结构体系的模糊化表现形式有多个方面,主要是组织边界的模糊化,组织人员职责的模糊化以及组织管理方式模糊化。在集成化组织中,由于产品开发方式的变化,为了快速响应市场,表现出了各种各样的组织形式,如集成化产品开发团队、虚拟组织等,这些组织中组织边界、人员的职能及管理方式与传统的组织形式有着本质的区别,主要表现在这种集成化的组织打破了传统组织系统中的边界、职能的界定,很多组织管理问题已不是传统意义上的“非此即彼”的关系,而是“亦此亦彼”的中间状态。

  3、组织功能的倍增化。组织集成强调的是人的主动性行为,它是人们以科学而巧妙地创造性思维,对产品创新中的组织要素进行择优互补的有机结合过程。通过组织结构的重组、组织过程重组所形成的集成体是一个各要素优势得到最大限度发挥,各种优势之间能够实现最佳互补的有机整体,使组织系统整体功能得以倍增化。

组织集成的构建原则

  在组织集成的设计过程中,我们认为应遵循一些基本原则,以保证组织集成的设计能够达到提高组织运行效率和实现快速产品创新的要求。

  1、协同性原则

  协同论是研究存在于客观世界复杂系统中的普遍规律的学说和理论。所谓协同就是系统的各个部分协同工作。通过协同作用,使系统的性质发生质的变化。在产品创新的组织集成的设计过程中,组织要素和组织功能及组织绩效之间是非线性关系,组织集成并不是组织要素的简单数量相加,而是通过人的主动集成行为,使组织系统的各要素之间以及各子系统之间能够协同地工作,从而使组织要素彼此祸合,赢得全新的阶跃式的整体放大效应,使组织系统的功能出现“涌现”现象。

  2、动态性原则

  由于产品创新活动处于快速变化的市场环境中,企业必须根据顾客需求的变化、竞争对手的变化不断地调整产品创新策略。所谓组织集成的动态性是指在组织集成设计过程中必须随产品创新活动的变化,不断地调整组织的要素、功能和目标,以保证组织系统的运行能够适应产品创新活动的变化要求。因此这是一种自适应组织和学习型组织。

  3、战略性原则

  组织集成的设计应有战略性观点。组织集成的最终目标是为了实现产品创新,因此在组织集成的设计过程中,应该围绕产品创新战略来进行分析与

  设计。这种战略性原则应该体现产品创新发展的长远规划和预见性,通过组织集成后所表现出的组织规模、结构、功能及运行机制应和企业的产品创新 战略规划保持一致,并在企业产品创新战略指导下进行。

  4、集成成本最低原则

  集成化组织是组织模式发展的必然趋势。在组织集成的设计和运行过程中都是要花费一定的费用的,这些费用的总和称为集成成本。集成成本包含两部分:集成预防成本和集成故障成本。集成预防成本是指为了确保组织运行效率而达到某一集成水平所花费的费用。集成故障成本是指由于组织的集成水平低或集成度没有达到某一目标而导致组织在运行过程中产生的各种故障费用。集成预防成本随着集成水平的提高而增加,集成故障成本随着集成水平增加而减少。因此,在组织集成的设计过程中,在确定组织集成规模和集成水平及组织集成度时,应以集成总成本最低为原则。

参考文献

  • 李成标;胡树华.《面向产品创新的组织集成》[J].经济管理.2002年06期
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