移動搜索
出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)
目錄 |
移動搜索是指用戶在移動通信網路中，通過移動終端，利用SMS、WAP、IVR等多種特定搜索方式獲取所需信息的搜索行為。移動搜索服務的核心是激昂搜索引擎與移動終端郵寄結合，生成符合移動產品和用戶特點的搜索結果，從而脫離對固定設備和固定通信網路，實現隨時隨地的信息獲取。移動搜索是網路搜索引擎在移動終端的延伸，也是搜索引擎發展的重要趨勢。[1]
移動搜索的分類[1]
目前移動搜索引擎主要分為三類：基於瀏覽器的移動搜索；基於簡訊的移動搜索；基於手機應用的移動搜索。
1.基於瀏覽器的移動搜索
採用瀏覽器進行搜索是人們在互聯網搜索時代非常熟悉的搜索方式，現代的普通手機都內置了類似於網頁瀏覽器的手機瀏覽器，手機用戶可以通過這些瀏覽器連接互聯網。
2.基於簡訊的移動搜索
移動搜索系統通過簡訊接受用戶的查詢需求，將查詢結果以簡訊的方式返回給客戶。這種方式具有很大的用戶基礎，大量用戶對簡訊的收發都十分熟悉，適合所有手機用戶使用。但是，簡訊的信息表現力很差，能為用戶提供的信息十分有限，限制了這一搜索模式的進一步發展。而近期，部分搜索提供商將簡訊服務，作為電腦客戶端搜索的增值服務來提供給用戶。
3.基於手機應用的移動搜索
用戶可以通過移動搜索服務商提供的客戶端，進行檢索活動。這種方式在垂直搜索中的應用比較廣泛。用戶通過客戶端向移動搜索系統提交查詢請求，客戶端會將查詢結果以特定方式提供給用戶。
移動搜索的特點[1]
傳統的互聯網搜索引擎，在現在的信息化背景下，已經擁有了很強的用戶基礎，移動搜索引擎在這種情況下，能夠迅速吸引人們的重視在於它的獨特特點。
1.搜索的便利性
與互聯網搜索相比，移動搜索的自由度更大，實現了隨時、隨地、隨身搜索。在實際生活中，很多用戶需要在不具備電腦或互聯網的情況下進行檢索活動，只有移動搜索技術才能使用戶不受時間和地點限制，實現隨身搜索，獲得想要的信息。
2.搜索的精確性
通常用戶使用移動搜索的目的性很強，移動搜索系統需要提供給用戶的是相對精確的信息，從而適應手機終端屏幕小、網路接入速度慢等特點。移動搜索技術將更註意使用簡約化和查詢的時效性。同時具備更強的自然語言分析應答能力，並提供更為精準的垂直搜索結果。例如，以簡訊問答為交互方式的查詢，簡單直觀。這一特點也為研究和設計移動搜索平臺提出了更高要求。
3.個性化服務
移動設備通常是個人的隨身用品，個性化特征突出，移動搜索引擎系統一般會通過數據挖掘技術對用戶的搜索記錄、搜索習慣等個人偏好進行智能化分析，為用戶提供最符合個人需求的搜索功能。通過與定位技術的結合，移動搜索服務上可以提供更有針對性的產品。如定向信息投放，只向用戶提供其感興趣的信息，避免垃圾信息騷擾。
4.用戶終端數量巨大
移動搜索的最大吸引力就是龐大的用戶群，移動終端的數量大大超過了互聯網用戶終端。2012年，全球僅智能手機數量就超過了11億。全球的手機用戶數是電腦用戶的10倍，巨大的用戶終端數量帶來了巨大的市場空間。同時移動搜索也具有一定的局限性：由於移動終端輸入設備、輸出設備、處理器性能受限，移動搜索用戶輸入信息不方便，伺服器返回信息速度較慢，移動搜索用戶一般只用來找新聞、網頁文字信息；移動終端操作系統、網路協議各異，搜索引擎服務工作很難為所有終端用戶提供同樣的服務；同時各種移動終端信息交互也存在問題。
移動搜索的劣勢[1]
1.檢索效率不高
受限於移動設備的性能，移動搜索引擎的信息輸入較慢。設備的大小也限制了檢索結果的呈現，這些都使得用戶獲取有效信息的效率變低。
2.平臺差異問題
各種移動設備或手持終端的操作系統和通信協議的差異，使得搜索引擎服務商增加了多平臺開發的成本，各種終端的信息交互也存在一定難度。
3.網路帶來的其他問題
當前網路流量資費狀況，使得搜索引擎難以在服務中添加廣告，導致服務商盈利困難；服務端的信息響應速度，在很大程度上依賴於運營商的網路速度，過慢的網路速度影響用戶的檢索體驗。
