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電梯情緒

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出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

目錄

[隱藏]

什麼是電梯情緒

  電梯情緒,是指乘坐電梯時各種各樣的情緒表現,其實,每個人在電梯的表現,都折射出不同的人際態度。

  在城市中,“電梯”已成為職場白領工作中的重要部分,不到2平方米的電梯間里,充滿各種“電梯情緒”。

  一開一關,只有幾秒鐘;一上一下,不到一分鐘。然而,就在電梯這一進一齣中,方寸之地已成為讓職場白領們難以輕鬆自如的場所。美國卡爾頓大學亞洲語言文學系教授趙啟光講解的《電梯里的那一分鐘》視頻,引起職場白領熱烈討論。

電梯情緒表現

  

  小張是南京的一個公務員,剛入職一年多。如果遠遠看到領導先進了電梯,是能躲就躲,等下一班電梯或者坐貨梯上去。

  簡單招呼

  每天早晨上班等電梯的人多,經常能碰到單位不同的領導。我一般很簡單地打個招呼;進入電梯後,問領導去幾層,幫他摁電梯層數。如果樓層運行較低的話,就不再交談;如果樓層比較高,一般就是打過招呼後,很恭謹地看著地面。

  親近型

  電梯空間雖小,但碰上領導是個不錯的機會。一般看到領導在電梯里,會像平常一樣進電梯,和他打招呼;這種做法錶面來講是努力靠近領導、接近領導,在內在的潛意識中表現為對權威的渴望。

  領導態度

  作為領導,在電梯里遇到員工的話,一般在電梯里見到員工,就是點點頭走過去。但這短短的幾十秒時間里,其實有的領導會註意員工的細節。在狹小空間中,捕捉別人臉上的神情變化也是一件很有趣的事。

電梯情緒分類

  失敗的乘客 見領導不敢上或見領導偏上

  正常的乘客 見面說話也行,不說話也行,寒暄也好,不寒暄也OK

  成功的乘客 給領導按電梯,留了個好印象

  超越的乘客 抓住乘電梯的過渡時間,實現人生飛越

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