焦糖布丁理論

用手机看条目

焦糖布丁理論，JTBD，全稱Jobs To Be Done，中文翻譯為待辦任務（或待完成工作）

什麼是焦糖布丁理論

　　焦糖布丁理論是由哈佛大學教授Clay Christensen於2003年提出的一種洞察用戶需求的模型及理論。強調企業應該關註用戶的工作任務和需求，而非僅關註產品或服務的功能。

　　JTBD理論的核心思想是將用戶的需求和工作任務作為產品或服務開發的出發點，而非僅關註產品或服務的功能。

　　該理論認為，用戶購買產品或服務的目的不是為了擁有它們，而是為了完成某些工作任務或實現某些目標。例如，用戶購買咖啡機的目的不是為了擁有咖啡機，而是為了方便地製作和享用咖啡。因此，企業應該關註用戶的工作任務和需求，將用戶的需求和工作任務作為產品或服務開發的出發點。

焦糖布丁理論是一個小作品。你可以通過編輯或修訂擴充其內容。

如果您認為本條目還有待完善，需要補充新內容或修改錯誤內容，請編輯條目或投訴舉報。

提示:評論內容為網友針對條目"焦糖布丁理論"展開的討論，與本站觀點立場無關。

發表評論請文明上網，理性發言並遵守有關規定。