渠道成本

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渠道成本(Channel Cost)

　　渠道成本是指企業為該渠道付出的代價，包括直接用於支付渠道的成本和與渠道間接相關的成本（如渠道管理成本、渠道服務成本等）。

　　基於製造商的視角,站在戰略的高度,渠道成本應劃分為供應方成本和需求方成本兩個部分。因而,降低渠道成本就是要實現供應方成本和需求方成本總額的最小化。製造商可以通過調整渠道一體化程度、渠道扁平化和改善渠道關係三種途徑降低渠道供應成本,而需求方成本的降低只能通過以渠道服務產出為基準的渠道重新設計和調整來實現。

　　由於消費市場細分化和個性化的發展，市場需求的多樣性大大增加，傳統的營銷方式因此遇到了挑戰，企業之間的競爭開始轉向提高運營效率和贏取客戶需求的競爭，這樣就促使企業更加重視分銷渠道。目前，分銷渠道的競爭主要包括渠道的設計、建設、維護、管理、評估和成本控制等。渠道成本控製作為企業渠道運營管理過程中非常重要的環節也受到了企業越來越多的重視。