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溝通環境（Communication Environment）
溝通環境是指溝通時周圍的環境和條件，既包括與個體間接聯繫的社會整體環境（政治制度、經濟制度、政治觀點、道德風尚、群體結構），又包括與個體直接聯繫的區域環境（學習、工作、單位或家庭等），對個體直接施加影響的社會情境及小型的人際群落。
1、溝通場所大小適宜。
2、溝通場所要無噪音及干擾物。
3、溝通人員的座位要安排適當。
4、溝通場所的光度和溫度要適宜。
5、備有各種必要的設備。
6、重視精神環境而慎選時機。
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頁面分類: 溝通管理
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