沟通环境

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沟通环境(Communication Environment)

目录

什么是沟通环境

  沟通环境是指沟通时周围的环境和条件,既包括与个体间接联系的社会整体环境(政治制度、经济制度、政治观点、道德风尚、群体结构),又包括与个体直接联系的区域环境(学习、工作、单位或家庭等),对个体直接施加影响的社会情境及小型的人际群落。

沟通环境的原则

  1、沟通场所大小适宜。

  2、沟通场所要无噪音及干扰物。

  3、沟通人员的座位要安排适当。

  4、沟通场所的光度和温度要适宜。

  5、备有各种必要的设备。

  6、重视精神环境而慎选时机。

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