心理預期價格
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心理預期價格是指產品價格在消費者心目中的上限和下限的期望值。
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企業對產品定價若高於心理期望值,給消費者的感覺是該產品的價格過高,物有所值的部分不多,將不予購買;產品定價若低於心理期望值,會引起消費者對產品質量的懷疑。
當消費者缺乏某產品的專業知識時,分辨商品質量的標準往往是以價格的高低來權衡。消費者以價格標準作為評判產品質量的主要依據,從而決定是否購買。消費者在消費過程中不僅會對某種品牌的產品產生偏好,成為其忠實的顧客,而且會對某價格的定勢產生偏好,特別是彈性小的日用消耗品,只要認為價格與自己心理偏好價格相符,就可能實施購買。事實表明:
經濟收入低階層的消費觀念是求實、求廉心理;經濟收入中等階層的消費觀念是求美、求流行心理;經濟收入較高階層是求新潮、求名牌心理。
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