學習曲線

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學習曲線(The learning curve)

目錄

什麼是學習曲線

  學習曲線學習曲線表示了經驗與效率之間的關係,指的是越是經常地執行一項任務,每次所需的時間就越少。將學習效果數量化繪製於坐標紙上,橫軸代表練習次數(或產量) ,縱軸代表學習的效果(單位產品所耗時間),這樣繪製出的一條曲線,就是學習曲線。

  學習曲線有廣義和狹義之分。狹義的學習曲線又稱為人員學習曲線,它是指直接作業人員個人的學習曲線。廣義的學習曲線也稱為生產進步函數,是指工業某一行業或某一產品在其產品壽命周期的學習曲線,是融合技術進步、管理水平提高等許多人努力的學習曲線。

學習曲線的來源

  學習曲線這個概念出自英語諺語:“實踐出真知”。當個體或組織在一項任務中習得更多的經驗,他們會變得效率更高。

  學習曲線最初在1925年在美國懷特-彼得森空軍基地量化,使得航空效率加倍而所需勞動時間下降了10-15%。 隨後在其它行業的經驗研究得出了不同值:從百分之幾到百分之三十。但在大多數情況下這是一個常量值:它不隨行為規模的變化而變化。

學習曲線的影響因素

  學習效果受許多因素的影響,主要有:

  • 操作者的動作熟練程度。這是影響學習曲線的最基本因素。
  • 管理技術的改善,正確的培訓、指導,充分的生產準備與周到的服務,工資獎勵及懲罰等管理政策的運用
  • 各種材料的 連續供應和 質量
  • 信息反饋的及時性
  • 專業化分工程度

學習曲線的應用

  學習曲線應用廣泛,主要用於以下幾方面:

  • 工時預測
  • 對新職工的工作考核
  • 考察生產系統的穩定性

  應用學習曲線的過程中,應考慮以下幾個因素:

  • 產品創新
  • 手工裝配時間比重
  • 產品重覆性
  • 各項生產組織工作
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