學習發展
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學習發展（Learning Development，LRN）
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學習發展是指通過吸取自己或他人經驗教訓、科研成果等方式，增加學識、提高技能，從而獲得有利於未來發展的能力。
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1、學習意識。對新知識、新技能具有強烈的渴求；積極利用多種途徑為自己創造學習機會。
2、經驗總結。善於總結成功和失敗的經驗，以尋找提高自己能力的途徑。
3、缺口分析。善於分析自身的知識和工作要求的差距，並快速採取行動彌補之。
4、學習過程。善於利用多種途徑為自己創造學習機會，不斷嘗試新的學習方法。
5、學習目標。能夠將個人學習目標與職業生涯規劃相結合，並制定相應的學習計劃。
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A-1級：很少主動的學習新知識、新技能，對於公司給予的培訓以消極的態度面對；不願意就自己不明白的問題向上司或是下屬請教；很少會總結自己的經驗。
A-0級：能有意識的學習一些新知識，新技能，也能夠接受企業給予的培訓；願意就自己不明白的問題向上司請教；經常性地會總結一些工作經驗，認為不斷學習是職業生涯中重要的一環。
A+1級：對新知識，新技術、新領域保持關註，並樂於嘗試新方法；以學習為樂，不恥下問，願意就自己不瞭解得問題向下屬請教；定期對工作做階段性的總結；在制定業務發展計劃時，考慮業務內容對員工知識技能要求的變化，並考慮相關應對措施；當工作內容發生變化時，積極主動彌補自己缺乏的知識與技術；將工作視為重要的學習過程。
A+2級：有強烈的學者心理，對於新技術、新領域保持高度的熱情，提倡在發展中不斷學習，在學習中不斷促進發展；經常性的總結經驗，增加學識，提高技能，為獲得未來有利的發展。
