商業工程學
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商業工程學(Business Engineering)
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商業工程學是以工程化方法將各種管理理論共冶一爐,提供整體、全面的企業管理決策解決方案,通過它的核心理論和管理工具,真正解決教育、學習和商業應用相結合的問題,以根本、綜合、整體、系統的原則、方法,推進與實現管理專業化。
商業工程學對“商業”的解釋:
1. 商業是一系列的活動;
2. 這些活動主要由產品、服務的買賣構成;
3. 這些活動受到商業環境的影響;
4. 構成環境的是各個企業、組織與個體,他們是商業活動的參與者;
5. 商業活動的參與者有各自的目標;
因此,商業是一個配合環境、達到目標的過程;和這個過程同時發生的,就是管理;管理過程涉及:投入——產出,資源調配,以及人、財、物的管理控制;這個過程的主要工作包括:
①分析過去;②管理現在;③預測未來;
做好這些工作,面對與處理複雜的商業因素和環境變化。
商業工程學的“工程學”,它是我們達到“管理專業化"的關鍵。商業工程學對”工程學“的解釋:
- 商業和管理是處理複雜商業元素與環境變化的工作,“工程學”幫助我們做好這個工作;這要求我們正確把握“工程學”中結構化、系統化的理念;
- “工程學”是指各個行業中適用的一半規律,比如,我們建造不同外形、層數的樓房,都必須符合力學的結構和原理;
- 同理,在商業管理層面,不論從事哪一行業,處在哪一職位,也無論企業的大小,要把企業做的成功,讓企業持續發展,就必須明白商業、管理的“道”,即基本原理與道理;
- 進一步來講,我們要解決管理在教育培訓、商業應用上遇到的各種問題,達到真正的“管理專業化”也必須回歸根本,找出其道理所在,而在商業工程學中,這個道理(原理)不是虛無縹緲的,而是一個框架、一些原則、邏輯、程式與步驟。
商業工程學與企業目前廣泛應用的“工業工程”、“資訊工程”之類,存在本質上的差異:
工業工程,涉及的是工業生產中某個具體領域的工程化方法,資訊工程則把電腦、網路等IT技術應用到企業生產和管理中的方法。
商業工程學的適用範圍比工業工程學和資訊工程學更廣泛;它雖然不指導具體的生產過程,但不同企業的運作過程,都能夠通過商業工程學的框架加以分析,獲得指引與提升。因此,企業原有的工業工程與資訊工程的成果,亦可以融入到商業工程學之中。