單環學習
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單環學習(Single-looped learning)
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所謂單環學習,只是通過一般的學習,尋求行為和結果之間的匹配,以保證組織的正常運轉。從本質上講,單環學習可以維持組織的正常行為,但不能取得改進效果。
如果說,單環學習強調的是對現狀的“認知”。那麼,雙環學習就是強調對造成現狀原因的“反思”,而且是從自身出發的反思。阿吉裡斯的貢獻,是從理論分析和邏輯推導上構建出了學習型組織的學術路徑,一環套一環,環環相扣,在“應然”的背後推論出“所以然”。
單環學習的評析[1]
在單環學習中,企業通過具體經歷的觀察、回顧和思考形成抽象概念,再在新環境中檢驗概念,發現和糾正其中的不足與錯誤。但是在此過程中並沒有質疑和改變組織的基本意願、信念和價值觀。企業可以利用單環學習來獲取經驗、察覺和解決問題、判斷和預測未來,但是組織的政策和目標並未發生變動。單環性學習培養的是企業掃描環境以及控制目標實現的能力(Morgan,1986)。另外,在單環學習型組織中,掌權者沉迷於自己的想法,對組織環境漠不關心。
很顯然,單環學習是一種改良性學習、維持性學習,只適用於發生可預測的常規性波動的環境中的企業,有利於改善日常程式。但是一旦環境變動的不確定性加劇,如果企業仍以單環學習應對的話,就會導致組織知識的剛性而阻礙企業靈活地適應環境。
- ↑ 郭廷建.論社會和諧是中國特色社會主義的本質屬性