十步復盤法
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十步復盤法需要花費的時間比較多,因此通常適用於年終總結或大型項目結束後。
1)選擇復盤內容:首先我們要選擇近期工作的重點內容,可以是整個項目,也可以是其中一部分。如果還在進行中,就只能挑選其中的一部分來複盤。
2)整理材料:工作過程中的資料非常重要,即時是歷史版本也不要輕易刪除、覆蓋。比如設計稿、使用截圖、用戶反饋等等。所有工作相關的材料,都要整理出來。
3)列出當初的目標:所有工作都有一個預期目標。這一步,我們需要將最初制訂的目標羅列出來。
4)檢查目標完成情況:當你列出目標以後,就要將目標與結果進行比對。這時會出現多種結果:達到預期目標、超越預期目標、不如預期目標。然後我們根據實際結果和目標之間的差距,分析造成差距的原因。
5)敘述執行的過程:這一步你要儘可能詳細、客觀,別人能理解的語言將過程敘述出來。並且,註意不要加入主觀因素。不評判,不分析,敘述出來即可。
6)自我剖析,認識自己:這是整個“十步法”復盤中最重要的一步。自我剖析,能夠幫你更深入的思考事件本質,重新認識自己,併發現不足。
7)眾人提問:這時,要讓不同的人對你提問,目的是為了突破個人思維的局限,獲得更全面的視角。
8)總結規律:通過上述這些步驟,我們可以總結可復用的規律。這條規律,適用於之後的活動與工作。
9)案例佐證:這一步的目的,是用案例佐證規律的有效性。既然,被稱作為規律,就必須不僅適用於單一活動,也可以在之後的工作中應用起來。
10)整理歸檔:這一步,是要把所有的資料和經驗規律保存下來,以便以後更好的使用。