興趣電商
出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)
興趣電商,即一種基於人們對美好生活的嚮往,滿足用戶潛在購物興趣,提升消費者生活品質的電商。
目錄 |
2021年4月8日,抖音電商首屆生態大會在廣州舉行。抖音電商總裁康澤宇在主題演講中,首次闡釋了“興趣電商”概念,即一種基於人們對美好生活的嚮往,滿足用戶潛在購物興趣,提升消費者生活品質的電商。他表示,抖音有良好的內容生態,眾多優質創作者,多元化用戶和較為成熟的興趣推薦技術,有很大機會做好興趣電商。
消費者買東西的三個最基本決策要素:需求、觸點、能力。傳統的模式中,用戶首先明確自己的需求,然後有目的性的去購物。而興趣電商的核心是用內容激發消費者的興趣與需求。淘寶購物就是線上消費的傳統模式,是一種搜索式的消費。用戶發現了自己的需求,然後通過搜索,精准定位到自己想要的產品,之後完成消費閉環。
興趣電商的核心就是通過觸點主動幫助用戶發現他潛在的需求,把商品內容化然後精準地推薦給所有可能有興趣的用戶,快速實現用戶轉化。並通過主播內容輸出的加持,迅速實現消費轉化。
興趣電商對整個電商生態有很大價值,會有越來越多的從業者轉向興趣電商。對於消費者而言,興趣電商能滿足其潛在的購物需求,幫助其發掘新的商品服務,進而提升生活品質;對商家而言,能更精準找到自己的消費者,更多被激發出的消費需求會帶來更大的市場和機會。