兴趣电商
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兴趣电商,即一种基于人们对美好生活的向往,满足用户潜在购物兴趣,提升消费者生活品质的电商。
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2021年4月8日,抖音电商首届生态大会在广州举行。抖音电商总裁康泽宇在主题演讲中,首次阐释了“兴趣电商”概念,即一种基于人们对美好生活的向往,满足用户潜在购物兴趣,提升消费者生活品质的电商。他表示,抖音有良好的内容生态,众多优质创作者,多元化用户和较为成熟的兴趣推荐技术,有很大机会做好兴趣电商。
消费者买东西的三个最基本决策要素:需求、触点、能力。传统的模式中,用户首先明确自己的需求,然后有目的性的去购物。而兴趣电商的核心是用内容激发消费者的兴趣与需求。淘宝购物就是线上消费的传统模式,是一种搜索式的消费。用户发现了自己的需求,然后通过搜索,精准定位到自己想要的产品,之后完成消费闭环。
兴趣电商的核心就是通过触点主动帮助用户发现他潜在的需求,把商品内容化然后精准地推荐给所有可能有兴趣的用户,快速实现用户转化。并通过主播内容输出的加持,迅速实现消费转化。
兴趣电商对整个电商生态有很大价值,会有越来越多的从业者转向兴趣电商。对于消费者而言,兴趣电商能满足其潜在的购物需求,帮助其发掘新的商品服务,进而提升生活品质;对商家而言,能更精准找到自己的消费者,更多被激发出的消费需求会带来更大的市场和机会。