企業文化學派
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企業文化學派是管理學學派之一。起於20世紀30年代,形成於80年代。主要代表人物有大內、德魯克、狄爾和肯尼迪。
主要強調企業文化建設,認為管理並不是同文化無關的,即並不是自然世界的一部分。管理應以文化為基礎,植根於文化之中。
提出構成企業文化的五要素:企業環境、價值觀、英雄人物、典禮及儀式、文化網。認為管理不僅涉及企業形象、企業環境條件,還涉及職工的價值觀等深層領域,是一個由表及裡、表裡如一、表裡互動的過程。主要代表作有《組織文化》、《贏得公司文化的控制》、《組織文化與領導》等。
這一理論學派是在日美企業管理的比較和幾乎同時進行的對一些美國公司調查研究結果這二者的共同促動下而誕生的。戰後日本經濟實力迅速增強,日本企業的競爭力也迅速上升,甚至超過了美國企業。日本的崛起引起了美國管理學家的關註,他們開始研究日本企業成功的原因,並將其與歐美企業進行比較。研究者們發現,日本企業文化是成功的關鍵因素。企業文化理論就是這一背景下產生的。
企業文化學派的主要觀點[1]
1.管理文化的核心是使員工關心企業。
2.企業文化系統五要素。迪爾和肯尼迪認為構成企業文化理論系統的要素有:企業環境、價值觀、英雄人物、文化儀式和文化網路。
3. 7“S”框架。任何一種明智的管理都涉及7個變數,即結構、戰略、體制、人員、作風、技巧和共有價值觀。
4.革新性文化的8種品質。彼得斯和沃特曼認為,出色的企業都有一套獨特的文化品質,比如包括:貴在行動、鼓勵革新、容忍失敗、以人促產、深入現場、以價值觀為動力、不離本行、精兵簡政。
企業文化學派的學者們把企業管理從技術、經濟層面上升到文化層面,是管理思想發展史上的一場理論大變革。企業文化對企業長期經營業績有著很大作用。
儘管企業文化是不易改變的,但經過持之以恆的努力,完全可以把它轉化為有利於企業經營業績增長的企業文化。有管理學者提出:“企業文化在下一個10年內很可能成為決定企業興衰的關鍵因素”。
- ↑ 德魯克.管理: 任務、責任和實踐[M]. 中國社會科學出版社, 1987.


