人際關係測量
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人際關係測量,又叫人際關係測驗
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人際關係測量指對團體內部的心理結構狀態的測量。
測量方法除了觀察、談話外,還包括:社會測量法、關係分析法、參照測量法、人物推定法。
- (1)社會測量法。
它是由美國社會心理學家及精神病學家莫雷諾創立的,以成員喜歡或厭惡群體中的哪一個人為依據,來探究個體在群體中與其他成員吸引和排斥的關係,瞭解群體中不同個體的人際關係地位,從而把握整個團體的人際狀態及結構。
莫雷諾制定了一種由群體成員自行填報的調查表,填報內容分為“吸引”、“排斥”、“不關心”三類。詢問他們喜愛或厭惡的成員,以及他們希望或不希望與哪個群體成員在一起工作或學習。然後根據交談或調查獲得的資料,繪製成“群體成員關係圖”。
運用社會測量法,可以瞭解:
①團體中誰最受歡迎;
②團體中有無小團體,誰是小團體中有影響的人物;
③在團體內的人際關係網路中,誰的人緣最好,誰最孤立,誰最受排斥。
所以,它具有廣泛的適用性,可用於各類團體考察人與人之間心理上的距離,便於領導人組織和協調人事關係,推薦與選拔人才。但這一方法所揭示的人際關係,主要在情緒傾向方面,尚不能揭示其選擇動機,無法弄清個人對他人好惡的基礎,因此,它最適用於鬆散的群體。
- (2)參照測量法。
這是由蘇聯心理學家彼得羅夫斯基創立的一種瞭解群體中有一定影響的權威人物的方法。其步驟是:
①研究者要求成員進行互評;
②為每個成員準備一個大信封,將其他成員對該人所作的全部評價集中放入大信封內;
③讓各成員知道別人是如何評價自己的,但又不允許本人看到信封內的全部評價,只讓看其中一小部分人對他的評價,但可由每個成員自由選擇看哪幾個人材料,並讓他提出他心目中最有威望的人或最有見解的人;
④研究者通過各成員提名,可以從中發現群體中實際起作用並處於群體中心位置的人。其優點在於隱去了真實目的,反映了個人的真正動機,從而獲得可靠的結果,它所揭示出人們心目中的權威人物,雖然不被人喜愛,但有獨立性,有見解。若用社會測量法,他們卻是被排斥的人。這種方法較客觀,但適用於人數較少的群體,否則費時太多。
- (3)人物推定法。
這一方法是向各成員提出各種各樣人物類型和行為方式類型,然後請成員寫上自認為最符合研究者所提供形象的姓名。如研究者根據研究需要提出“群體中誰最大公無私”,“群體中誰最自私自利”,被選中前者的人得正數,被選上後者的人得負數,最後進行統計便得知群體中每個成員的位置。