產品大類填充決策
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所謂產品大類填充決策,是指企業決定在現有產品大類範圍內增加新的產品項目,增加產品組合的深度。
企業採取這種決策的主要動機是:
1、急欲得到更多的利潤。
2、滿足其經銷商增加一些品種以便增加銷售額的需要。
4、企圖成為產品大類全面的領導者。
5、防止給競爭者造成可乘之機。
如果產品大類的填充做得過分,將會造成人員調配上的困擾與顧客的困惑。企業應儘量使各個項目在顧客心目中是有區別的,每一產品項目應有明顯差異。
根據韋氏定律(Weber's Law),顧客對相對差異的識別能力比絕對差異強,他們能感覺到紙板2呎長與3呎長的差異,也能感覺到20呎長與30呎長的差異,但卻感覺不到29呎長與30呎長的差異。企業必須使其產品大類內各個項目之間的差異能被顧客感覺到。企業必須審核新提供的項目能否滿足某些市場需求,而非只用來彌補內部差額。
此外,還須指出,一旦產品大類管理人員決定增加某種價格水平的新項目,企業的工程師們就根據這種價格水平來設計新項目,而不是根據工程師們設計的產品來定價。