5W1H分析法

出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

5W1H分析法（Five Ws and one H）也稱六何分析法

　　“5W”是在1932年由美國政治學家拉斯維爾最早提出的一套傳播模式，後經過人們的不斷運用和總結，逐步形成了一套成熟的“5W+IH”模式。

　　5W1H分析法也稱六何分析法，是一種思考方法，也可以說是一種創造技法。是對選定的項目、工序或操作，都要從原因（WHY）、對象（WHAT）、地點（WHERE）、時間（WHEN）、人員（WHO）、方法（HOW）等六個方面提出問題進行思考。這種看似很可笑、很天真的問話和思考辦法，可使思考的內容深化、科學化。具體見下表：

　　表：5W1H分析法

　　對象

　　公司生產什麼產品？車間生產什麼零配件？為什麼要生產這個產品？能不能生產別的？我到底應該生產什麼？例如如果現在這個產品不掙錢，換個利潤高

　　場所

　　生產是在哪裡乾的？為什麼偏偏要在這個地方乾？換個地方行不行？到底應該在什麼地方乾？這是選擇工作場所應該考慮的。

　　時間和程式

　　例如現在這個工序或者零部件是在什麼時候乾的？為什麼要在這個時候乾？能不能在其他時候乾？把後工序提到前面行不行？到底應該在什麼時間乾？

　　人員

　　現在這個事情是誰在乾？為什麼要讓他乾？如果他既不負責任，脾氣又很大，是不是可以換個人？有時候換一個人，整個生產就有起色了。

　　手段

　　手段也就是工藝方法，例如，現在我們是怎樣乾的？為什麼用這種方法來乾？有沒有別的方法可以乾？到底應該怎麼乾？有時候方法一改，全局就會改變。

　　取消

　　就是看現場能不能排除某道工序，如果可以就取消這道工序。

　　合併

　　就是看能不能把幾道工序合併，尤其在流水線生產上合併的技巧能立竿見影地改善並提高效率。

　　改變

　　如上所述，改變一下順序，改變一下工藝就能提高效率。

　　簡化

　　將複雜的工藝變得簡單一點，也能提高效率。

　　無論對何種工作、工序、動作、佈局、時間、地點等，都可以運用取消、合併、改變和簡化四種技巧進行分析，形成一個新的人、物、場所結合的新概念和新方法。如下圖所示：

　　圖：四種技巧分析圖

• 5W2H分析法
• 5W2H1E