WiFi营销

出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

　　WiFi营销是指企业(如餐饮、酒店、旅游、医院、地铁、机场、学校等)通过无线路由器提供免费WiFi向移动终端展示或推送产品、广告信息。

　　1.安装方便：只需要安装智能路由器，有宽带承载即可！

　　2.成本低：广告成本低，且微当家实行免费体验安装！

　　3.安全性高：自动防御系统，隔离区，防止中毒

　　4.其他优势：微营销、微管理、微娱乐

　　1.无线信号辐射范围有限，商用通常500米内(最高功率不超过2公里)，这使其覆盖客户群数量不多，而要使其覆盖范围题更大，则要不断增加投置成本。

　　2.更适合80,90后的年轻群体，而对不喜欢用手机上网甚至连无线上网都不懂的中老年群体或许是“对牛弹琴”。

　　3.遭遇私密性的挑战。智能WiFi营销系统后台可以不断记录进入商家WiFi系统中的终端消费者的上网行为、消费轨迹，这就不得不涉及个人的隐私权、私密性泄露的法律问题，制约其过分的扩容。

　　4.安全问题的挑战。由于WiFi无线信号属于半开放性质，信号保密性不强，空中信号容易被一些不法的团体与个人所破解、窃取、

　　1.知自知彼，清楚企业当前进行营销所处的阶段

　　时下，WiFi营销分为三个阶段:

　　第1个阶段是WiFi营销的初级阶段，此时候企业、商家认识到了WiFi网络，也能提供了一个免费的WIFI信号给顾客。但是因为自身宽带的问题，还有木身硬件问题，信号不是太好，导致顾客无法进行良好的体验，而且每次要咨询店员密码，体验不是很好。

　　第2个阶段改良了WiFi的验证方式，顾客可以自助获得上网密码，另外企业也提供了专门用来支持多人上网、较好的WI-FI设备(如无线路由器，最强的路由器发射的WiFi信号可达1-2公里，一般也有500米左右)，所以体验有进一步提升，对商家更好的感触。

　　第3个阶段，就是大数据阶段，使WiFi营销系统，不仅有无线营销的基础功能，同时增加了线下用户的大数据分析，为不同层次的客户，提供不同类型的广告展示，也为企业提供搜索、分析功能，类似CRM(客户关系管理软件)。

　　只有清楚企业自己现在所处的现状与意愿，才能因时制宜因地制宜，确定Wi-Fi营销的起跑点、投入策略。

　　2.建立综合性的WiFi智能营销系统

　　如果企业自己无法建立这样的系统平台，可请第三方Wi-Fi路由器服务商来帮助完成平台建设。

　　一套综合性的WiFi智能营销系统至少应做到以下几大功用:1.建立认证系统，并能自动记录每一位顾客身份信息(含QQ、手机号、微信等)、上网信息，并自动转跳企业网站(后台可设置转向地址);2.能从中为企业建立精美的手机版网站，展示企业的产品、服务;3.在WiFi系统建立强大的第三方分享平台(QQ,微博分享、人人网、天涯等)、互动在线评论交流平台，让消费者或粉丝在无形中帮企业进行口碑宣传;4.在WiFi系统建立固有短信群发平台，可一键发送商家促销、优惠信息，吸引顾客二次消费。

　　比如某IT服务商提供的智慧wifi平台，企业可以通过智慧wifi平台的后台数据分析顾客消费行为及交易习惯，同时通过智慧wifi营销后台自动收集到的顾客信息，并使用QQ、微信或短信向同类顾客针对性地推送相关产品广告，让顾客通过手中的手机即能轻而易举的了解到所需物品信息，较大程度地提升交易成功率。

　　3.借用地理位置定位进行精确广告、细分营销

　　WiFi有个好用的功能:热点地理位置可定位，由此开展广告服务。企业广告主可通过选择特定的地域和热点来推送广告，使企业的广告能吸引最有可能购买其产品的潜在顾客。同时，企业广告主还可以针对不同地理区域制定相应的特价促销或优惠活动方案，使广告的投放更加精准，更有针对性，能将定制化的信息推送到WiFi顾客，进行有效的广告宣传。

　　例如，旅游服务类的广告主可针对机场、景点设立WiFi服务器，跟踪热点目标客户群，推送它们的广告，咖啡行业的广告主可以在咖啡吧、餐饮店等特定的WiFi热点位置，通过推送选项式广告去了解和发现目标客户群的习惯。

　　地理位置定位营销模式能够根据企业、商家的意愿和爱好，通过不同热点或地理位置，有意识地选择需要投放广告的顾客群，从而能够精准，有效地进行广告营销。

　　4.让微信与WiFi相结合，爆发更大的正能量

　　如今，哪一项营销工具、技术跟拥有庞大客户群的微信结合、融合，便能火爆起来。对普通用户来说，让使用微信认证与WiFi结合，来获取免费WiFi服务方便快捷，而不用再去询问是否有WiFi、链接密码是多少等;而对于提供免费WiFi的商家而言，此举可大大节省工作人员时间成木，并轻松获取大量的目标粉丝实在是一举两得之好事。

　　国内最早开辟商用WiFi营销市场的之一的互联网创业公司一一一树熊网络，他们的WiTown智能WiFi营销系统刚进行了一次重大升级，其中最引人瞩目的功能是一个叫微信连WiFi的功能，消费者无需向商家询问WiFi密码，只要向商家的官方微信发个消息就能连接WiFi了，这无疑又是一个突破性的创新点、山西临汾最大的城市综合体景悦城也成功运营智慧WiFi，顾客如果想在景悦城内免费上网，只需一键关注商家微信扫描二维码即可，简单方便、这样一来，店内客流量百分百转化为微信粉丝量，目标顾客迅速成为商场微信粉丝，后续的微信营销也就随之顺理成章。

　　另外，建立个性化Portal(一种WEB登陆页面)登陆的广告页面，对提升Wi-Fi营销功能也大有裨益、在Wi-Fi账号登录页面及登录后弹出页面上可放置商家个性化广告或市场调研选项，也可以为每个热点的商家独立设置其个性化Portal页面，进行广告宣传。

　　建立个性化Portall广告页面，对企业的好处是特定个性化广告页面直达WiFi用户，让用户在上网第一时间接触到商家的广告或市场调研选项，既凸显商家的形象，又是可进行市场调研的一种好方法。