美国质量学会

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美国质量学会(American Society for Quality,简称ASQ)

官方网站网址：http://www.asq.org/ 英文 http://www.asq.com.cn/ 中文

　　美国质量学会是世界领先的权威质量机构，在全球拥有超过10万名个人和企业会员。这笔丰厚的财富使得美国质量学会这一专业团体得以在质量学习和改进中持续领先，并在推动知识交流改善经营成果的进程中不断提升，在全世界创建更加卓越的企业和团体。

　　作为质量运动的拥护者，ASQ为质量专业人士、质量从业人员以及日常消费者提供技术、思想、工具以及培训，鼓励他们Make Good Great?。

　　此外，ASQ还在全球范围内与具有类似使命和原则的其他非盈利机构结成了紧密的联系，努力通过合作，协助满足全世界的公司、个人和机构的质量需求。

　　ASQ会员曾向美国国会、政府机构、州立法机关以及其他组织和个人提供质量相关的信息和建议。

　　自1991年起，ASQ开始负责评选颁发美国最高质量荣誉奖项——包德里奇国家质量奖。该奖每年颁发一次，用以认可并鼓舞取得卓越绩效的公司和组织

　　美国质量学会在全球推行质量优先的理念，并把质量作为企业的规则需要和个人的道德准则。对于所有探索质量技术、概念或工具改进自身及其世界的个人，美国质量学会已经成为了他们共同的团体。

　　基本原则

　　ASQ要求其会员与认证持有人遵守以下道德准则：

　　Ⅰ. 诚实公正；竭诚为雇主，客户和大众服务。

　　Ⅱ. 为行业进步和发展努力工作。

　　Ⅲ. 将所掌握的知识和技能服务于公众，以利于社会发展。

　　与大众关系

　　条款1：在工作职责中始终以安全、健康与大众福利为重。

　　条款2：竭诚为雇主和客户服务。

　　条款3：在行业生涯中不断追求专业进步，并为他人提供专业和道德发展的机会。

　　条款4：以专业水准对待ASQ职员以及每位雇员或客户。

　　条款5：信实可靠，不得违背和看似违背公众利益。

　　条款6：通过服务价值而非不公平竞争建立业内威望。

　　条款7：确保对他人工作的评判得当。

　　ASQ作为质量运动的先驱已有长达60年的历史。

　　ASQ总部位于美国威斯康星州的密尔沃基市。它的历史可以追溯至二战末期。为了维持战争期间采用过的多种质量改进技术，质量界的专家和制造业者们努力寻找各种手段。在此过程中，ASQ起到了至关重要的作用，它不但使得从前的标准得以传承，还作为一只坚强的后盾，支持鼓励质量界的持续创新。

　　到了上个世纪70年代末，质量原理把重心瞄向了如何使产品和服务定义并符合技术规范，从而极大地影响了制造业以及其他的工业过程。许多企业还因此建立了极具代表性的质量控制部门，以确保符合规范。

　　时间进入80年代，ASQ会员开始意识到质量的应用早已超越了制造业的范畴。他们发现，质量可以使任何机构发生变化，并因此触及机构内部的每一位成员。质量开始迅速发展成为一个更加广泛的领域，注重如何在广阔范围内的行业和活动内部实行领导、激励和管理，并始终追求卓越。

　　今天，制造业依然是ASQ活动的核心。不仅如此，ASQ还把自身塑造成了教育、卫生保健、服务部门以及政府质量的坚实后盾。ASQ已经发展至100多个国家，在全球拥有超过10万会员，其中国际会员超过1万人。

　　ASQ有着丰厚的历史和辉煌的未来，作为“超越优秀，追求卓越”的原则的试金石，ASQ倍感骄傲。

　　1946 2月16日，美国质量学会(当时称作 “ 美国质量控制学会 ”)由 17 个学会组织， 1,000 名会员组成。在贝尔电话实

　　验室担任质量保障执行长的乔治·爱德华兹(George.Edwards)当选为主席。《工业质量控制》成为 ASQ 的出版物。

　　1947 将近 2,000 人参加了在芝加哥举行的 ASQ 第一届年度技术大会和第二届中西部质量控制大会。沃特·史瓦特(Water Shewhart)— 质量控制之父，被授予 ASQ 第一位荣誉会员的称号。

　　1948 建立了 ASQ 行为道德规范，规定了会员的责任和行为。

　　1949 首届史瓦特(Shewhat Medal)奖授予了马里兰的弹道学实验室的主管莱斯利·西蒙(Leslie Simon)。四个技术委员会开始了初期的工作。

　　1951 第五届年度技术大会由 ASQ 独家承办；以前的会议由各地区的分会举办。

　　1952 新成立的纺织技术委员会召开国家性的和地区性的会议，以完善统计质量控制科学在纺织行业中的应用。

　　1956 总部设在了密尔沃基；行政秘书处理扩张事务。组建国际部向国外的会员提供服务。

　　1959 ASQ 和美国统计学会共同创办了《技术计量学》，这本杂志涵盖了物理、化学和工程学。

　　1960 教育和培训机构成立，同时还设立了专注于管理研讨会和质量控制工程学课程的国家级项目。

　　1965 协办了第一届质量控制国际会议，主办方为东京的日本科学家和工程师联盟。

　　1968 《工业质量控制》被另外两本新的出版物《质量发展》和《质量技术期刊》所取代。举行了质量工程师的第一次认证考试。

　　1974 引进公司会员制度，支持标准研发中的投入。

　　1984 美国国会指定十月份为国家质量月，向商业领导者们强调质量对于美国在产品和服务方面的卓越性是至关重要的。

　　1985 创立国家航空和宇宙航天局优秀奖， ASQ 为管理机构。在 1990 年改名为乔治· M · 劳(George M. Low)奖，这个奖项在 1993 年被取消。

　　1987 建立了“包德里奇质量奖”(Baldrige Award)， ASQ 为共同协助机构。在 1991 年 ASQ 被指定为此奖项的唯一管理机构。

　　1990 认证认可委员会作为一个独立的组织宣告成立，可以认可第三方 ISO 9000 认证机构。

　　1991 ASQ庆祝其 45 岁的生日，会员数超过了 100,000 。

　　1993 成立了公共部门网络技术委员会(现在成为政府部门)。《质量经理期刊》首刊。

　　1994 首次公布了美国消费者满意度指数，这个指数衡量消费者对货物和服务质量的满意度。 11 个小学参加了 Koalaty 儿童质量开展计划。首次在 ASQ 和华盛顿特区之间进行双向信息交流。

　　1995 ASQ 建立了网站 www.asq.org ，开发了注册质量经理项目。

　　1996 ASQ 庆祝其 50 岁的生日。与学术机构合作开展预防机动车伤害项目，促进医疗保健的改进。

　　1997 ASQ 将其名字中的 “ 控制 ” 舍去，并且确定了新的宗旨，更大程度上在全世界范围内发挥作用。

　　1998 ASQ 被指定为 QuEST 论坛的管理者， TL 9000 通讯标准的开发者。《软件质量专业》首刊， ASQ 同时也为个人和企业提供六西格玛黑带培训。美国消费者满意度指数扩展到包含了 32 个具有高度影响的联邦机构。

　　1999 在会员帮助下， ASQ 将 “ 包德里奇质量奖 ” 扩展到教育和医疗领域。拉尔夫 . 瓦瑞汉姆(Ralph Wareham) , ASQ的第二任主席，接受了 ASQ 首个终身成就奖。 “ 质量 101” 以计算机为基础的培训项目开展起来，市场调查显示出对质量基础培训的需求。

　　2000 开发了 HACCP (危害分析及关键控制点)注册审核员项目。

　　2001 引进了注册质量改进员项目。建立了 ASQ 总部，进驻密尔沃基的标志性建筑马歇尔(Marshall)大厦。扩张了全球性关系，签订了更多的国际合作项目。 ASQ 和 “ 质量与合作协会 ” 签定了进入协议。开办了 ASQ 六西格玛论坛。发行了《六西格玛论坛杂志》。三个教育性机构接受了 “ 包德里奇质量奖 ”—— 此奖项第一次被授予了教育机构。 ASQ 的会员扩展到了 122 个国家。在欧洲启动了国际六西格玛项目。建立了 Gazeta Global 。

　　2002 引进了校准技师认证。西班牙质量学会， Espanola para la Calidad 成为国际合伙人。一家医疗机构首次获得了 “ 包德里奇国家质量奖 ” 。 ASQ 的 Koalaty Kid 儿童质量开展计划进行了一次里程碑式的调查，评估了全国范围内的教育质量状况。

　　2003 这一年标志着第一次获奖者可以囊括所有的五项 “ 包德里奇质量奖 ” 奖项。国家质量机构-加拿大和德国质量学会成为国际合伙人。 ASQ 将 Webinars 加入到了持续学习项目的目录中。 ASQ 品牌的创新树立了新的团结的形象。对于未来采取了 “ 与时俱进 ” 的战略。 ASQ 的工作人员被证明能够更加适应未来的需求。质量的 “ 软的一面 ” 和 “ 硬的一面 ” 结合起来使得 “ 质量与合作协会 ” 成为 ASQ 的一部分。