钉钉

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钉钉（DingTalk）

官方网站网址:http://www.dingtalk.com/

　　钉钉是阿里巴巴集团专为中国企业打造的免费沟通和协同的多端平台，提供PC版，Web版和手机版，支持手机和电脑间文件互传。钉钉由阿里巴巴集团于2014年1月筹划启动，由阿里巴巴来往产品团队打造，专注于提升中国企业的办公与协同效率。

　　（一）企业沟通功能

　　商务电话

　　1、一键发起商务电话，让团队内部沟通变得简单便捷，简易高效的电话会议体验，支持2~9人同时加入

　　2、商务电话免费，降低沟通成本

　　3、新颖的电话面板控制方式，实时显示参会者在线状态和通话质量；

　　4、快速发起会议，实时增加、删除成员，控制静音，面板皆可实现

　　5、高清电话会议语音，底层采用业界顶尖语音编解码引擎和运营商级语音线路

　　DING功能

　　1、钉钉发出的DING消息将会以免费电话OR免费短信信OR应用内消息的方式通知到对方。

　　2、无论接收手机有无安装钉钉APP，是否开启网络流量，均可收到DING消息，实现无障碍的信息必达。

　　3、当接受人收到DING消息提醒电话时，号码显示为发送方的电话号码，接收方接听电话听到发送方的语音信息后，如果是文字信息，系统会将文字播报给收听方，接收方即可直接进行语音回复，发送方便可及时收到回复。

　　消息已读未读

　　1、无论是一对一聊天，还是一对多的群消息，钉钉让用户都能知道发出的消息对方是否阅读，哪些人已阅，哪些人未读。

　　2、用户发送信息后，消息旁显示“n人未读”，尤其是在群里发布信息（钉钉支持1500人大群），点击“n人未读”可查看未读人和已读人的详细列表，并能够对未读人发送DING消息。

　　团队组建功能

　　钉钉推出了所有用户新建团队OR企业功能，任意一个企业、组织或者个人，无论你是企业内的部门、企业内的兴趣团体、企业内的虚拟项目组等待，甚至是社团、班级及其他社会组织···你都可以快速创建你的团队，并且享受大量免费权益。

　　澡堂模式

　　1、澡堂模式是基于消息分层理念的升级，在普通聊天窗点击聊页面点击右上角的墨镜图标开启澡堂对话。

　　2、在此模式下，信息不能被复制，用户不用担心被录音，姓名、头像都会被打马赛克。

　　3、聊天内容在已读后30秒内消失，不留痕迹。如同在澡堂一般，只能“看在眼里、烂在心里”，保证重要信息沟通隐私安全。

　　4、针对安全诉求更高的用户，钉钉可以在设置中开启隐藏澡堂对话功能，让信息真正安全！

　　企业通讯录

　　1、上传企业内部全体成员、同事的职务title、负责业务、联系方式等到钉钉后用户即可不存号码，就能找到同事、团队成员。

　　2、钉钉通讯录还与个人通讯录打通，可同时添加公司同事和个人通讯录朋友，方便发起各种聊天、群、多人电话。

　　企业群

　　1、钉钉可以成立企业群，

　　企业群员是经过员工表格确定的，保障安全

　　2、“认证用户”才能进入到“企业群”中，该群只包含企业内通讯人，一旦出现人事变动，离职员工会即时从整个通讯录和所有群组中退出。

　　3、企业群支持群公告发布，发布后支持实时查看已读未读。

　　（二）企业（团队）办公协同功能

　　C-OA【钉OA】

　　1、与通讯结合的企业办公，高效快速完成审批，通知，日志等办公必备应用。

　　2、结合钉钉的基础通信能力，将各种办公审批快速短信，电话通知对方，消息必达。

　　审批功能

　　钉钉中审批有着自己独到的功能，融合通讯移动办公，随时随地申请秒批，零等待和更强大的执行力。

　　公告功能

　　1、C-OA提供了DING公告的概念，员工是否阅读过公告内容清晰可见。

　　2、公告内容只有企业群内部人员才可以看到，独有的“水印”功能保障信息安全

　　3、和线下公告不同的是，除了文本内容以外，线上公告还可以提供附件功能，文件可添加。

　　日志功能

　　1、钉钉日志支持，不同的企业，日志有不同的统一格式，方便员工填写。

　　2、日志支持，横屏手机即可自动汇总报表！

　　管理日历

　　1、钉钉推出了管理模式，管理者“方寸之间，尽在掌握”。

　　2、进入管理日历之后，企业人员的签到、请假外出、日报提交等状态，将会一览无遗。

　　签到功能

　　外勤签到，管理者可快速查看团队外出员工分布，掌握员工外勤工作情况。

　　企业主页

　　1、钉钉认证企业可以在PC端管理后台设置自己的主页，企业可上传自己企业的LOGO，简介，业务，电话，网址等信息；

　　2、支持把企业对外的联系人显示出来，非本企业员工可以通过企业主页联系到企业相应人员。

　　C-mail【钉邮】

　　与即时通讯高度融合的商务办公邮箱，把Email进化为C-Mail，已读未读一目了然，沟通进度可追踪可推动，重要邮件不再错过。

　　邮件发送方

　　1、在C-Mail中，员工发送的邮件，

　　不仅仅能够投递到对方的邮箱中，同时还会在对方的聊天窗口里有所提示。

　　2、写邮件时候变得轻松，支持选择聊天群组发送给全员，无需一一选人，同时，添加附件也极其方便，与C-Space无缝衔接，快捷选择、快捷查看企业文件、群文件、个人文件。

　　3、拥有邮件的已读未读功能，第一时间知道邮件是否送达。

　　4、邮件DING功能则可以将信息通过信息甚至电话直接送达到对方手中！

　　邮件接收方

　　1、钉钉支持重要邮件自动推送，

　　自动在邮箱里置顶，重要的邮件不会错过。

　　2、钉钉拥有一键唤起电话会议功能，当邮件已经不能解决问题时，只要点击电话按钮，钉钉将会自动联系所有的邮件收件人，唤起电话会议。

　　C-Space【钉盘】

　　1、与统一通讯打通的企业云盘体验，基于专业的阿里云服务。

　　2、除了满足可靠、稳定、安全等企业基础诉求之外，还针对工作中的文件场景进行了专门的设计。

　　3、在C-Space里，你可以自由设置自己文件的权限。

　　4、C-Space打通了多端跨平台存储共享，不管是电脑上存储了，手机取出，还是手机存储了，电脑取出，再无限制。

　　5、针对离职员工甚至调职员工可能产生的信息泄露，钉钉提供了权限保护功能，员工一旦离开了相应的权限，则会自动失去了文件的访问能力。

　　6、企业聊天文件自动存储到钉盘，在网页版还可以进行批量下载

　　开放平台

　　钉钉坚持，为企业服务需要有一个开放的心态！

　　用户采购的现成OA系统，还是自主开发的OA解决方案，钉钉提供了解决方案：大型企业自有OA，可以与钉钉通讯打通。

　　钉钉由阿里巴巴集团于2014年1月筹划启动，由阿里巴巴来往产品团队打造，专注于提升中国企业的办公与协同效率。

• 2018年12月9日，阿里巴巴钉钉在北京召开2018年秋冬发布会，公布了基于办公场景的“人、财、物、事”全链路数字化解决方案。

• 2018年12月19日，阿里巴巴钉钉联合人力窝宣布成立合资公司“人力家”。

• 2019年5月10日晚间，钉钉发布公告称，软件中类似“朋友圈”功能的社区、动态、朋友圈功能将暂停更新一个月。

• 2019年6月18日，阿里钉钉进入阿里云智能事业群，钉钉CEO陈航向阿里巴巴集团CTO兼阿里云智能事业群总裁张建锋汇报。

• 2019年8月27日，阿里巴巴钉钉在杭州举办未来组织大会并公布“秋实”流量扶持计划。

• 2020年2月5日，钉钉在 Apple Store 首次超过微信，位列排行榜第一。这也是苹果应用商店里，办公类应用产品历史上首次跃居第一。^[1]

　　3月22日，钉钉宣布品牌升级，发布全新logo以及品牌标语。据悉，这是钉钉成立7年来首次更新logo。钉钉相关负责人表示，此次升级logo没花1分钱，为钉钉面向公众征集灵感所得，未聘请外部知名设计师，logo图案角度的细节变化是为了体现“进步”的理念。

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