金融后台产业链

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　　金融后台产业链即金融后台服务体系，是指为了顺应信息技术的迅猛发展和日益激烈的市场竞争，再造金融机构的业务流程，从而促进资源共享与节约利用，整合与金融后台业务发展有关的各种资源，包括良好的信用环境、先进的人才教育和培训体系、便利的通讯和交通基础设施等，从而形成由专业化信息技术服务机构、生态化金融后台服务产业园区，以及健全的金融外包监管制度、完善的知识产权保护制度、优惠的政府扶持政策等多方面所构成的有机金融服务体系。金融后台服务产业具有科技含量高、高级人才密集、吸纳就业量大、提供数据集中、技术保障能力强、直接支持前台业务发展的特点，并且它已日渐成为金融机构创新发展的重要支撑。

　　国际金融金融后台产业链建设新趋势

　　20世纪90年代以来，国际金融产业呈现出前台与后台业务加快分离和后台业务部门分工不断细化的发展趋势。其主要表现是金融机构后台业务不断地被独立出去和外包服务的规模不断扩大，并呈现出由欧美向亚太地区转移的新态势。在全球金融业务离岸外包市场中，印度的市场占有率已经达到80%，年均增长保持在20%左右。

　　金融危机迫使国际金融机构后台业务潜在的外包需求加快释放，全球金融服务业的外包趋势正不断加强，金融服务外包的规模也急速增长。金融危机期间，国际金融机构承受着削减成本以求生存的巨大压力，银行、证券、保险、基金等金融机构的辅助性后台业务入数据处理、资金清算、银行卡业务、应用开发、呼叫服务成为新的外包热点。金融外包ITO占主导，BPO蓬勃发展，二者趋于结合。另一个动态发展的趋势是在信息技术外包（ITO）占主导的基础上，业务流程外包（BPO）盛行。自2004年以来，欧美金融企业开始了BPO的大量实践。随着ITO与BPO的快速发展，欧美逐渐形成一个更加完整的外包服务供应链。与此同时，知识外包（KPO）也迅速增长，金融机构开始将知识创新、产品研发等环节也外包出来。国际金融机构出售自运营中心，另一个值得注意的现象是，国外金融机构迫于危机压力将自营运营中心出售给外包服务商是近期的发展趋势。

　　我国金融金融后台产业链发展现状

　　中国的金融外包始于20世纪90年代的IT外包(即ITO)。至2005年，中国银监会才允许金融机构把某些业务流程外包(即BPO)，随着金融后台服务规模和产值的不断扩大，将进一步推动金融后台业务向产业化趋势发展，形成更多的独具特色、配套设施齐全、服务专业化的各类金融后台服务产业集聚区。由于金融后台服务产业呈现出科技含量高、高级人才密集、就业量大的特点，它成为国内各大城市争相引进的对象。

　　近年来，金融后台与外包园区不断涌现。2006年，随着中国金融市场全面开发，本土的金融机构面临着严峻的竞争，金融外包已经成为提高运营效率的有效手段，国内许多金融机构已经加入金融外包行列，国内的各大商业银行、保险机构、基金公司和证券机构纷纷投巨资建设面向全国或区域的后援服务中心和运营中心，国外的许多金融机构也纷纷将自己的部分后援业务或办公部门迁移到中国内地。目前，北京、上海、深圳、天津、武汉等金融发达城市纷纷建立了金融后台服务外包园区。