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逆向工作法

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出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

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什么是逆向工作法

  逆向工作法指的是把战略建立在不变的事物上。来源于亚马逊创始人贝佐斯,每当他不得不做出重大决策时,他常常会以这种方式来思考问题,比如贝佐斯认为在零售业客户永远不变的就是想要更低的价格、更快捷的配送和更多样的选择,企业必须先搞清楚客户究竟要什么,再进行逆向操作,在对的事情上投入大量精力,只有这样企业才能在未来持续获血。

贝佐斯的逆向工作法

  贝佐斯在选择创业时,老板多方挽留。他也不确定自己创业是否能成功,在他作出决定之前,他做了一个最小化后悔表,“假设自己80岁高龄时,对20岁时没有创业会不会后悔?”

  答案是显而易见的,他不会因为自己没有成为更高阶的职业经理人而后悔,但是如果没有创业他一定会后悔。贝佐斯后来还将这种逻辑应用到他的个人生活中,每当他不得不做出重大决策时,他常常会以这种方式来思考问题。

  这就是“逆向工作法”,其最关键的就是找到你一开始做这件事情的最初目的,然后根据这个目的去工作。

  而与之形成鲜明对比的“技能导向法”则主张“我们擅长做什么”、“ 通过做什么,还能再做什么?”尽管不少时候,技能导向法是一种有用并且一定程度上奏效的商业模式。但如果沉浸于此,就会丧失创新的动力。

  乔布斯领导苹果公司采取的常常是“技能导向法”,苹果公司的创新往往是技术的变革以及乔布斯天马行空的想象力结合的产。在这个方法下,企业更倾向于领导客户,改变消费观念,让顾客接受它的产品和理念。

  而贝佐斯认为,亚马逊网站设计的总体哲学是对客户友好,应该注意力放在顾客身上,而不是网站上。他的目标不仅是让浏览书籍变得更容易,而且要让这成为-种愉快的体验。正是在这种哲学之下,亚马逊发明了“一键下单”功能以方便顾客购买;还有“书内阅读”、“书内搜索”功能,获得了广大顾客尤其是大学生群体的喜爱和追捧。

  正是这种为顾客着想的态度赢得了顾客的好感,亚马逊的书评区更像-一个社交平台, 人们在这里畅所欲言,也正因为通过这种方式建立起来的顾客群体和良好口碑,亚马逊的图书销量不断提升。

如何使用逆向工作法

  如果你开始一个任务,但你不知道从哪里开始,你可能会想试着改变一下,那么你可以从任务的最后开始入手!

  这个方法的开始需要你的想象力和日历。坐在一个安静的地方,闭上眼睛,想象你的任务完成了,并取得了一个很棒的分数。现在,睁开你的眼睛,在任务截止的前一天写下“任务完成”。

  接下来,仔细看看你的任务并且分析每部分。有多少来源、段落、图、实验是必须的,为每个步骤做标注。

  接下来,决定每个部分花多少时间来完成。计算天数或小时,并写下来,然后从任务完成的日期开始倒数并且标记出每个部分的最后期限。

  这种方法的关键是用新的方法来审视你的时间规划。最后期限很难分配甚至难以坚持。如果你从“已经完成”的观点来看你的项目,你可以更清晰地看到坚持自己设定的时间表的必要性。

  这种方法需要-些时间去练习和适应,但你会发现它有助于你克服焦虑,从零开始努力。

  如果你以已经完成的计划开始,进行逆向计算,可能更容易通过障碍和最后期限。

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