财务结算服务

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　　财务结算服务是指企业为顾客购买本企业产品，而提供支付货款方面的一项销售服务工作。

　　顾客在购买产品时，由于一时的资金紧张或购买批量较大发生暂时支付困难，往往有向产品销售企业提出给予财务支持的要求。产品经销企业向用户提供这种销售服务，一方面可帮助顾客解决购货资金存在的困难，使顾客能够有支付能力购买本企业的产品；另一方面也可加快企业产品销售的速度，为企业再生产创造条件。

　　主要包括如下两种：

　　1、延期付款。这也是商业信用形式之一。顾客购买产品时，不当场支付货款，而是延迟到双方协商规定的某个日期，由顾客一次性付清全部贷款。企业为顾客提供延期付款服务，一般适用于一次购买批量很大或购买价格昂贵的工业品。为急需某些工业品而又一时缺乏支付能力的顾客提供这种服务，以便使这类顾客可以先获到产品的使用权，日后再逐渐集资或用回收资金予以偿还。

　　企业向顾客提供延期付款服务，可以使顾客提前采取实际的购买行动，加速本企业产品的销售过程，争取到更大范围的用户。但采取这种服务方式时，应特别注意三点：第一，提出延期付款要求的顾客，必须具有法人资格和确无当场付款能力；第二，企业应与顾客在协商一致的基础上，签订延期付款协议。第三，延期付款的顾客必须具有良好的信用，有能力按照协议规定的期限，到时全部付清货款。

　　2、分期付款。这也是商业信用形式之一。顾客在购买产品时，不必一次性付清全部货款，而是按照买卖双方协商规定的要求，先支付其中的一部分，其余部分分期还清。企业为顾客提供分期付款服务，一般适用于价格较高的中高档耐用消费品、中大型工业品或批量购买产品。这种服务能够减轻顾客的暂时经济困难，缓解顾客因资金紧张对购买本企业产品的影响，起到鼓励顾客即时购买的作用，有助于企业提高产品销售量。

　　企业向顾客提供分期付款服务，首先应注意了解和掌握要求分期付款的顾客，是否具有法人资格和是否能够取得可靠担保，然后才能与之签订分期付款合同。此后，才能把产品销售给顾客。否则，容易发生顾客不按期归还货款、长期进行拖欠的问题，从而给本企业资金周转造成困难。