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自然期待法

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出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

目录

[隐藏]

什么是自然期待法

  自然期待法是指推销人员用积极的态度,自然而然地引导顾客提出成交的一种方法。自然期待法并非完全被动等待顾客提出成交,而是在成交时机尚未成熟时,以耐心的态度和积极的语言把洽谈引向成交。

自然期待法的优点

  自然期待法优点是较为尊重顾客的意向,避免顾客产生抗拒心理;

  有利于保持良好的推销气氛,循循诱导顾客自然过渡到到成交上;

  防止出现新的僵局和提出新的异议。

自然期待法缺点

  可能贻误成交时机,

  花费的时间较多,不利于提高推销效率。

自然期待法的要求

  推销人员运用自然期待法时,既要保持耐心温和的态度,又要积极主动地引导。

  推销人员在期待顾客提出成交时,不能被动等待,要表现出期待的诚意,简达成交的有利条件,或用身体语言进行暗示。

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