亲爱的MBA智库百科用户:


过去的17年,百科频道一直以免费公益的形式为大家提供知识服务,这是我们团队的荣幸和骄傲。 然而,在目前越来越严峻的经营挑战下,单纯依靠不断增加广告位来维持网站运营支出,必然会越来越影响您的使用体验,这也与我们的初衷背道而驰。 因此,经过审慎地考虑,我们决定推出VIP会员收费制度,以便为您提供更好的服务和更优质的内容。


MBA智库百科VIP会员,您的权益将包括: 1、无广告阅读; 2、免验证复制。


当然,更重要的是长期以来您对百科频道的支持。诚邀您加入MBA智库百科VIP会员,共渡难关,共同见证彼此的成长和进步!



MBA智库百科项目组
2023年8月10日
百科VIP
未登录
无广告阅读
免验证复制
1年VIP
¥ 9.9
支付方式:
微信支付
支付宝
PayPal
购买数量:
1
应付金额:
9.9
汇率换算:
1.32
美元(USD)
  • 美元(USD)
  • 加元(CAD)
  • 日元(JPY)
  • 英镑(GBP)
  • 欧元(EUR)
  • 澳元(AUD)
  • 新台币(TWD)
  • 港元(HKD)
  • 新加坡(SGD)
  • 菲律宾(PHP)
  • 泰铢(THB)

按当月汇率换算,

包含手续费

打开手机微信 扫一扫继续付款
立即开通
PayPal支付后,可能会遇到VIP权益未及时开通的情况,请您耐心等待,或者联系百科微信客服:mbalib888。
温馨提示:当无法进去支付页面时,可刷新后重试或更换浏览器
开通百科会员即视为同意《MBA智库·百科会员服务规则》

支付成功

全球专业中文经管百科,由121,994位网友共同编写而成,共计436,064个条目

软硬兼施策略

用手机看条目

出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

(重定向自红白脸策略)

目录

[隐藏]

什么是软硬兼施策略[1]

  软硬兼施策略是指在商务谈判过程中原则性问题毫不退却、细节问题适当让步的一种策略。谈判时,面对咄咄逼人的对手,可在坚持原则的条件下做一些顺水推舟的工作,等到对方锐气减退时,己方再发动反攻,力争反败为胜。

  软硬兼施策略通俗地讲,又叫做“红白脸”策略,红白脸策略是指在商务谈判过程中,利用谈判者既想与你合作,但又不愿与有恶感的对方人员打交道的心理,以两个人分别扮演“红脸”和“白脸”的角色,引导谈判对手妥协的一种策略。

软硬兼施策略的注意事项[1]

  使用该策略时应注意:

  1、扮“白脸”的人,既要“凶”,又要出言在理,保持良好的形象。比如,态度强硬,寸步不让,但又处处讲理,决不“蛮横”。外表上,不要高门大嗓,唾沫横飞,显出“俗相”,也不一定老是虎着脸,反倒可以有笑容,只是“立场”要硬,条件要得狠。

  2、扮“红脸” 的人,应为主谈人或负责人,要求善于把握火候,让“白脸” 好下台,及时请对方表态。

  3、若是一个人同时扮演“红白脸”,要机动灵活。如发动强攻时,声色俱厉的时间不宜过长,同时说出的话要给自己留有余地,否则会把自己给绊住。若由于过于冲动而被动时,最好的解决方法就是“暂停”、“休会” 或“散会”,通过改变时间,以争取请示、汇报、研究被动局面的化解法。

相关条目

参考文献

  1. 1.0 1.1 方其.《商务谈判:理论、技巧、案例》[M].中国人民大学出版社,2004年5月
本条目对我有帮助3
MBA智库APP

扫一扫,下载MBA智库APP

分享到:
  如果您认为本条目还有待完善,需要补充新内容或修改错误内容,请编辑条目投诉举报

本条目由以下用户参与贡献

Zfj3000,Yixi,赵先生.

评论(共0条)

提示:评论内容为网友针对条目"软硬兼施策略"展开的讨论,与本站观点立场无关。

发表评论请文明上网,理性发言并遵守有关规定。

打开APP

以上内容根据网友推荐自动排序生成

官方社群
下载APP
告MBA智库百科用户的一封信
亲爱的MBA智库百科用户: 过去的17年,百科频道一直以免费公益的形式为大家提供知识服务,这是我们团队的荣幸和骄傲。 然而,在目前越来越严峻的经营挑战下,单纯依靠不断增加广告位来维持网站运营支出,必然会越来越影响您的使用体验,这也与我们的初衷背道而驰。 因此,经过审慎地考虑,我们决定推出VIP会员收费制度,以便为您提供更好的服务和更优质的内容。 MBA智库百科VIP会员(9.9元 / 年,点击开通),您的权益将包括: 1、无广告阅读; 2、免验证复制。 当然,更重要的是长期以来您对百科频道的支持。诚邀您加入MBA智库百科VIP会员,共渡难关,共同见证彼此的成长和进步!
MBA智库百科项目组
2023年8月10日

闽公网安备 35020302032707号

添加收藏

    新建收藏夹

    编辑收藏夹

    20