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第三选择

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出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

第三选择(The 3rd Alternative)、第3选择

目录

[隐藏]

什么是第三选择

  每件事都存在第三选择,每个人都有第三选择的能力,除了战斗和逃跑之外的第三种方式,第三选择是一种思维方式,也是一种更好的解决方法。这个概念最早出自作者史蒂芬•柯维的《第3选择》一书中,他提出了“协同”式思维新模式,指出在“你的”、“我的”以外还有第三选择。[1]

  职场、生活中,我们会遇到很多看似只能二选一,但可能两种选择都不是很好的情况,这时有没有第三选择?但其实很多时候,除了逃避和战斗,往往有第 3 种选择,一种让双方都满意的最优解。因为人生不是选择题,除了 A 就是 B ,也可以是填空题。

第三选择的思维模式[2]

  • 思维模式之一:我看到自己

  意思是“看到我自己的内心”,要求你做到有自己独立的思考、判断和行动。最重要的是提醒自己一件事:无论何时、何地,身处何种状况,你作为一个人,永远都拥有选择的权利

  要想拥有独立选择的权利,就需要向前一步,拥有一个独立完整的自尊体系。对于高自尊的人来说,尊严感来自你的内心。你知道自己是个好人,知道自己几斤几两,知道自己该做什么,就算他瞧不起你,也丝毫影响不到你。

  • 思维模式之二:我看到你

  不是简单地给对方贴个标签,不再敌视对方时,我们才愿意并且能够找到解决问题的办法。把人视为人,不要敌视对方,才能找到解决问题的方法

  • 思维模式之三:我找到你

  当你与别人见解不同时,最好的方法是邀请别人与你沟通。让一个人情绪水平降低最好的方法,就是说出他的心事。让对方情绪缓和,变成一个正常的人,邀请别人与你沟通

  • 思维模式之四:我和你协同

  头脑风暴最重要的原则,其实是“不批评、不评论”,邀请对方参与其中,找到一个有效的解决方案,很多建议一开始听起来匪夷所思,但可能正是个好主意。组织者一定要秉承“不批评”的原则,这样头脑风暴才能孕育出好点子。

第三选择的案例

  职场中的第3选择:员工加薪

  案例:员工努力冲冲的找到老板要求加薪。老板的前两个选择是:拒绝和同意,第三选择是:谈一谈。

  员工希望得到尊重,看到希望,提高收入;上司希望解决问题;公司希望避免损失,得到更多客户。怎么谈?

  • 理解对方的情绪,让员工感觉到受尊重
  • 谈如何推动工作更上一个台阶
  • 承诺员工业绩上升时给与她/他适当的工资涨幅
  校园中的第3选择:治理一所混乱的需要

  案例:华盛顿贫民窟的高中校长,面对经费不足和学生、老师素质都很差的现实情况,采取积极措施改变了学校的现状。校长的首选选择是抱怨和保持现状,积极是他的第三选择。需求家长的支持

参考文献

  1. 柯维.《第3选择》.中信出版社,2013年
  2. 樊登.第3选择:解决所有难题的关键思维.笔记侠,2018-02
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