科特勒的5A模型
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5A模型是由现代营销学之父菲利普·科特勒提出的,其目的是从用户行为路径的角度评估内容营销对消费者的影响。
5A:
Aware → Appeal → Ask → Act → Advocate
(认知 → 吸引 → 问询 → 行动 → 拥护/推荐)
品牌5A模型一经提出就受到学界、业界的广泛推崇,主要有两点原因:
一是品牌5A模型是数字化营销时代的产物,与传统的4P、4C理论有明显区隔,其中用户被吸引并主动问询对应互联网中的“种草”+“搜索”,具有先进性和时代特点。
二是品牌5A是一套通过用户行为反映营销效果的评估模型,对于企业而言可以更加清晰地发现品牌营销的薄弱环节,有针对性地帮助品牌快速高效实现推广目的。