科特勒的5A模型
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5A模型是由現代營銷學之父菲利普·科特勒提出的,其目的是從用戶行為路徑的角度評估內容營銷對消費者的影響。
5A:
Aware → Appeal → Ask → Act → Advocate
(認知 → 吸引 → 問詢 → 行動 → 擁護/推薦)
品牌5A模型一經提出就受到學界、業界的廣泛推崇,主要有兩點原因:
一是品牌5A模型是數字化營銷時代的產物,與傳統的4P、4C理論有明顯區隔,其中用戶被吸引並主動問詢對應互聯網中的“種草”+“搜索”,具有先進性和時代特點。
二是品牌5A是一套通過用戶行為反映營銷效果的評估模型,對於企業而言可以更加清晰地發現品牌營銷的薄弱環節,有針對性地幫助品牌快速高效實現推廣目的。