法国爱马仕公司

出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

法国爱马仕公司网站:http://www.hermes.com/ 英文

　　爱马仕(Hermes)源于1837年以制造和分销马具用品起家的一家法国高级马具店。经过漫长发展，Hermes第三代接班人在第一次世界大战期间远渡重洋到美国，目睹了马车时代的终结和汽车工业的崛起，他做了两个关键性决定：一是将主力商品从马鞍转到手提包；二是即使改变商品，但制造过程仍坚持传统手工制作，并在内侧标明由那位工匠所制，而客人日后需要保养维修，亦只可由同一工匠负责。这种售后服务间接促使了后来因王妃Grace Kelly和女星Jane Birkin而得名的Kelly bag和Birkin bag的出现，这两款包可以说是时尚界知名度最高最受欢迎的皮包，历久不衰。　　　　

　　蒂埃利·爱马仕1837年在巴黎创立了以自己姓氏为名的马具品牌。他的马具工作坊为马车制作各种精致的配件，在当时巴黎城里最漂亮的四轮马车上，都可以看到爱马仕马具的踪影。

　　1879年，蒂埃利的儿子查理·爱马仕将家族企业扩大，他不但把爱马仕总店搬往巴黎著名的福宝大道24号，与当地贵族靠得更近，还让爱马仕走出巴黎，走向欧洲各国。爱马仕制造的高级马具当时深受欧洲贵族们的喜爱，其品牌也成为了法国式奢华消费的典型代表。

　　进入20世纪，汽车在欧美上流社会逐渐普及，高级马具的市场需求逐渐萎缩。爱马仕及时转产，开始朝生产多个品种方向发展。不过，爱马仕仍以缝制马具的精湛技术生产各类皮制品，从而保持着精致的手工与质感。在爱马仕第三代掌门人埃米尔·爱马仕的努力下，爱马仕走进欧洲各国的皇宫，成为御用珍品。1920 年，爱马仕为威尔士王子设计的拉链式高尔夫夹克衫，成为了20世纪皮革服装中最早的成功设计，引起一时轰动。

　　1951年起，爱马仕由埃米尔的女婿罗伯特·迪马接掌。60年代起，爱马仕又陆续推出了香水、西装、鞋饰、瓷器等产品，成为横跨全方位生活的品味代表。罗伯特·迪马本人亦是出色的丝巾设计师，他的经营使爱马仕丝巾获得了举世赞赏。1978年，爱马仕家族第五代的让-路易·迪马就任集团主席兼行政总裁，他开发了手表和桌饰系列等新商品，赋予了爱马仕新的素材和气息。

　　20世纪80年代，象征身份的服饰穿着之风卷土重来，爱马仕以出人意料之势迅速发展。因摩洛哥王妃格雷斯·凯利得名的爱马仕“凯利包(Kelly)”风行一时。其他色彩明快的皮革制品、手感舒适的开丝米披巾、耀眼的珠宝首饰和丝质芭蕾式拖鞋等也都受到女士们的青睐。在男士用品方面，爱马仕推出了有精致内衬的皮夹克、斜纹呢便装、充满活力的运动外套、图案花俏的真丝领带等。其后，爱马仕又相继推出陶瓷及水晶工艺制品。

　　在爱马仕所有产品中，最著名、最畅销的当属精美绝伦的丝巾。自1937年为纪念一百周年店庆推出第一款丝巾以来，爱马仕丝巾一直是许多上流社会男士馈赠女士礼物的首选。爱马仕丝巾质地华美，有细细的直纹。英国邮票上伊丽莎白女王所系的丝巾，就是爱马仕的杰作。

　　皮袋也是爱马仕最成功的产品之一，要订制一个有爱马仕镇店之宝美名的“凯利包”，需要等上几年时间，因为它的每一块皮革，都要经过多重繁复的步骤来处理。这种皮包均有制造匠师的标记，不论维修或保养，都由同一匠师负责。如此严谨的制作，正是它矜贵的原因。

　　爱马仕产品的标志主要有三个。一个是马车图案，它是爱马仕以经营马具起家的悠久历史与精致品质的传统象征，通常只会在产品内部不显眼的地方看到。第二个是爱马仕的大写签名“HERMES”，如果不是与马车图案一起出现，它通常会被安排在按扣或表面上，下面有一行“PARIS”小字。第三个是“H”字型，这在最近一些年的产品上经常出现，如“H-our”手表系列的表面造型，以及男女拖鞋上。

　　在经营上，爱马仕坚持不转让其商标生产许可证，因而每一件出品，都有着严格的质量保证，其产品将一流的工艺制作、耐久实用的性能与简捷优雅相结合，不但是身份地位的象征，而且成为永不落伍的时尚之物。

　　爱马仕目前大概划分为皮具、手表、香熏三个主要部分，产品项目则有皮革制品、丝巾、首饰、领带、男女服装系列、香水、手表、精品文具、鞋、手套、家居系列、餐具及瓷器等十几项。让所有的产品至精至美、无可挑剔，是爱马仕的一贯宗旨。

　　如今爱马仕集团总部仍座落在巴黎著名的福宝大道，而它的精品则散布于世界30多个国家和地区的数百家专卖店。这个以马具制造起家的集团王国，在历经五代传承和百余年辉煌之后，至今仍旧保持着经典和高品质，并凭借其一贯秉持的传统精神，在奢侈品消费王国里屹立不倒。

　　法国著名品牌爱马仕公司(Hermes)看准亚洲市场，尤其是中国市场的消费潜力，把继续在亚洲开发新市场作为其未来发展目标之一。

　　爱马仕公司于2003年11月底在香港特区增开专卖店，并将于12月3日在澳门开设当地第一家专卖店。20世纪70年代初，爱马仕在香港半岛酒店开设第一家专卖店，继而发展中国台湾地区、新加坡、泰国及马来西亚等东南亚市场。1997年，在北京开设中国内地第一家专卖店，在2000和2003年分别在中国的上海和广州开设专卖店。

　　爱马仕公司通常以文化先行的方法拓展新市场，找出法国文化、爱马仕文化及当地文化的共通点作切入，寻求和谐及融和，使公司及产品更易被当地人接受。