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惠顾回报

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什么是惠顾回报[1]

  惠顾回报是指消费者从特定的卖主手中购买商品时,能得到现金或其他形式的回报。这些回报价值的大小一般以购买量为基础。

惠顾回报的作用[2]

  在大多数的航空公司都有“经常乘客计划”,规定一个里程数,乘坐飞机里程达到这个数目的旅客可得到一次免费航程。在亚洲,瑞士航空公司、澳大利亚航空公司和英国航空公司已经加入了新加坡航空公司、中国太平洋公司和马来西亚航空公司系统,共同制定它们的乘客计划,对头等舱乘客和经济舱乘客进行回报。为回报下属成员一年来的购买,合作社向他们分发红利,例如新加坡的NTUC超级市场。交易印花是顾客获得的另一种惠顾回报。顾客在特定的商店购物时可得到印花,然后在印花兑换中心或通过邮寄兑换商品。亚洲的银行为鼓励它们的持卡人多多使用,根据各人的使用率,给他们以一定比例的邮寄订购商品折扣。

参考文献

  1. 全国经济专业技术资格考试用书编写委员会编写.商业经济专业知识与实务.辽宁人民出版社,2004年5月.
  2. 李先国主编.营销师国家职业资格培训教程 营销员·国家职业资格五级.中央广播电视大学出版社,2006.08.
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