店内促销

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什么是店内促销

  店内促销是指以短期内提高销量为目的。一般是促销员和顾客一对一的形式。大多是在卖场内实施的活动

  分为长期促销和短期促销。长期促销:在店内长期进行某品牌产品的促销活动以维持较高的销量。短期促销:针对新产品上市或季节性的活动进行的临时促销,短期内提高销量并在一段时间内维持较高的销量。

店内促销的优势

  更贴近消费者,可以向消费者准确传达产品的特点以及和竞品的差异性,影响顾客的购买取向。

  更了解消费者,他们及时的反馈有助于我们开展针对性的促销活动。如某宠物食品品牌,产品包装都是不透明的塑料袋,顾客看不到里面的原料,促销员及时反应后,我们迅速制作了透明包装的样品,以方便顾客。

  店内促销主要是一对一的形式,专业促销人员的知识性、经验、微笑、亲和力都能不知不觉的感染消费者做出购买决定。所以,单个促销员就能决定促销效果。因此,对促销员的培训和效果评估尤其重要。

店内促销的目的

  1、提高产品的知名度接受程度,树立专业化形象。

  2、提高产品的销量,增加商店对我公司产品的信心,并增进客情关系

  3、促使潜在顾客做产品品尝,刺激产品使用量及市场渗透率

  4、保持现有的顾客对我们产品的注意及增加产品的使用量和承认度。

  5、调查消费者的评价及反应,获得需求信息来帮助我们进一步改进产品改善服务

店内促销的技巧

  促销已经成为商品销售必不可少的手段。下面具体讲一讲店内促销的方式和店内促销的技巧。

  1、陈列:促销商品的码放丰满、整齐、量足、适当搭配,讲究商品陈列的艺术,使其富于吸引力。如在堆头和端架的商品,选择搭配一些相关性的商品,如卖圣诞树搭配陈列圣诞灯,卖儿童玩具搭配陈列儿童糖果等。

  2、价格表示明显,如吸引人的POP广告牌,POP广告是第二推销员,商品销售与POP广告密切相关,是因为POP广告能营造出良好的售点氛围,通过刺激消费者视觉、触觉、味觉和听觉,引起消费者的购买欲望,同时使消费者感受到购物的乐趣。POP信息会对消费者的购买行为产生极大的影响,数据表明,95%以上的消费者在身临销售现场时,会忘却原有记忆形象的特定信号,游离在各种品牌面前犹豫不决。因此45%的消费者是在现场决定购买商品的。事实上,国外研究机构的研究结果表明:POP广告的商品在同期销售额上比没有生动化展示的商品明显高出一截,最高的达到425%。

  3、销售高峰期进行叫卖,热情回答顾客的询问,诚恳向顾客推荐商品(把回答顾客的每一个询问当成是一次促销商品机会,一次提高销售业绩的好机会)。促销不仅仅是 将特价的商品陈列出来就完成了,一些非常优惠的商品需要人员的现场叫卖,引起顾客的注意,主动向顾客进行推销,营造一种大家都在热卖的气氛,

  从而感染和影响更多的顾客来观看,来购买。1999年的秋天,正值北京九宝桃上市,第一天没有进行促销,一天不过销售了几十公斤。第二天,我自告奋勇地去促销,价格没改变,但用喇叭叫喊,并且告诉顾客桃子是空运的,很新鲜(给顾客看空运的标志),不停地开箱给顾客挑选。结果越来越多的顾客进行围观、挑选,当天就销售了几百公斤。这就是主动促销、营造气氛的结果。

  4、赠品。摸奖、试吃等活动,营造卖唱气氛,吸引、刺激消费者购物。活动的成功与否,很大程度上取决于我们销售人员是否每一次都有新的创意去吸引顾客,是否有很高的热情去鼓励顾客来参与,是否有幽默、真诚的语言感染顾客等。所有的促销活动都应成为一种乐趣、一种服务,而不仅仅是一场游戏、一项例行的工作。

  5、店内广播∕背景音乐:特别是新年等喜庆的日子,要播放喜庆、欢快、轻松的音乐,提高顾客的购物热情,配合楼面的销售活动的进行,共同营造一个非常热烈的销售气氛。

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