客户渗透
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客户渗透(Customer Penetration)
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客户渗透是指对客户进行全面深入的了解过程,是了解客户需求和取得客户信任的一种途径。
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良好的客户渗透是成功销售的关键。客户渗透了解客户内部动态及运作状况包括发展战略、经营策略、组织建设、运作流程、人员培训等。利润分析综合尽可能全面的财务指标。下级网络资源情况用以寻找重要客户,分析零批比,提升经营水平。
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